PRIVACY POLICY個人情報の取扱いについて

株式会社博報堂ＤＹミュージック＆ピクチャーズ（所在地：東京都港区赤坂五丁目３番１号　/　個人情報取扱責任者：代表取締役　小山洋平（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

収集する個人情報

当社は、お客さまからの提供により、以下の個人情報を収集いたします。
•お客さまのお名前、電話番号、メールアドレス

個人情報の利用目的と利用方法

お客さまと当社の間で別段の合意がある場合を除き、当社ではお客さまの個人情報を公正な手段でのみ取得し、以下に定める目的のために利用します。
•当社お問い合わせフォームより頂いたお客様よりのご質問への回答

個人情報の保存期間

当社は、お客さまの個人情報を利用目的終了後に遅滞なくこれを適正な方法で消去、破棄します。

個人情報の提供先および共有先

当社では、次の場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません
•個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人データを第三者提供する場合
•人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供が必要となる場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
•公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
•国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

当社が事業の一部または全部を売却または譲渡する場合、お客さまの個人情報は、取引の一環として、事業を購入または取得する事業者に対し譲渡される可能性があります。この場合においても、お客さまの個人情報の利用目的をお客さまの同意なく変更することはありません。

当社は、当社お問い合わせフォームより頂いたお客様よりのご質問への回答に関する業務を第三者に委託することがあり、取得した個人データを当該委託先に開示する場合があります。よって、当該委託先においてこれらのデータが安全に管理されるよう、責任をもって監督し、漏洩・滅失等の防止に努めるものとします。

個人情報に関するお客さまの権利

お客さまは、以下に定める手続きに従い、当社に提供したお客さま本人の個人情報の開示を求めることができます。ただし、お客さまによる個人情報の開示の要求が以下のいずれかに該当する場合、当社はお客さまの要求の全部または一部を拒否することができるものとします。
•本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
•当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
•法令に違反する場合

お客さまは、当社が保有するお客さま本人の個人情報が正しくない場合、当該個人情報の訂正、追加、削除を求めることができます。

お客さまは、以下の場合、お客さま本人の個人情報の利用の停止または消去を求めることができます。
•当社がお客さまの個人情報を利用目的の範囲を超えて利用している場合
•当社が不正な手段をもってお客さまの個人情報を収集した場合
•違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法によりお客さまの個人情報を利用している場合
•その他法令に定める事由がある場合

お客さまの要求が正当であると判明した場合、当社は当該違反を是正するために必要な限度で、お客さまの個人情報の利用を停止等するものとします。ただし、当該個人情報の利用停止等に多額の費用が必要となるなどの理由で、当該個人情報の利用停止等が困難であり、かつ当社がお客さまの権利を保護するために必要なこれに代わる措置をとる場合は、この限りではありません。

お客さまが「個人情報に関するお客さまの権利」に基づく請求をされる場合は、末尾に記載するお問い合わせ先までご連絡ください。

ご連絡いただいた方が請求対象となっている個人情報の本人またはその正当な委任を受けた代理人であることを確認するため、当社が別途行う指示に従い、指示された書類等を提出してください。

当社が直接運営する各サービスにおきまして、お客さまへのサービス向上の目的でクッキー（Cookie）を使用する場合がありますが、お客さまのプライバシーを侵害するものではありません。お使いのブラウザによっては、お客さま自身で設定を変更しクッキー（Cookie）の機能を無効にすることはできますが、 その結果各サービスにおける機能の全部または一部がご利用になれなくなることがありますのでご了承ください。なお、詳細は各サービスにおいて定めるクッキー（Cookie）の取り扱いをご確認ください。

個人情報の安全の確保

•当社は個人情報の閲覧、利用、保管、廃棄、返却など個人情報が安全かつ適切に取扱われるためのルールを定め、管理責任者のもとで、これを遵守します。また、取得した個人データは、法的または業務遂行のために必要な保管期間の経過後、適切に消去・廃棄いたします。
•当社役職員に対し、個人情報保護の重要性、法律上の要請、管理体制、取扱いルール、違反時の措置を理解させる教育啓発活動を定期的に実施し、個人情報の適正な取扱いと各種規制・ルールの遵守を推進します。
•個人情報の保護を行うために、社内管理および責任体制を明確にし、個人情報に関する管理責任者を選定します。
•不正なアクセスによる個人情報の窃盗、紛失、改竄、破壊を防ぐために、情報システム、情報管理体制ならびに情報システムや個人データを取扱う区域へのアクセス制御、外部からの不正アクセスを保護する仕組み、不正ソフトウェアから保護する仕組みを適正に構築します。
•個人情報の処理を外部に委託する場合には、情報の安全管理が確保されると確認された委託先を選定し、適切な監督を実施します。
•お客さまの個人情報の流出等が発生していると思われる場合、以下のお問い合わせ先までご連絡ください

当社は、未成年の者（以下「子供」といいます）に関する情報を、故意に収集し、処理することはありません。 当社は、子供の個人情報を直接収集し、処理していたことを発見した場合は、できるだけ速やかに情報を消去する措置を講じます。 なお、保護者の方にて自身の子供が当社に個人情報を提供したことにお気付きの場合は、情報を消去する措置を講じますので、以下のお問い合わせ先より直ちに当社にご連絡ください。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
お問い合わせ先: https://www.hakuhodody-map.jp/contact