弊社製品のリコール等につきまして、ご愛乗の皆様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
対象機種をご愛乗のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメール等でご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのカワサキ正規取扱店(カワサキプラザを含む)にご連絡いただき、点検または修理(無料)をお受けいただきますようお願い申しあげます。
また、転売や譲渡にて対象機種を入手されたお客様も、最寄りのカワサキ正規取扱店(カワサキプラザを含む)にご連絡いただきますようお願い申しあげます。
リコール、改善対策、サービスキャンペーンとは
事故等を未然に防止し、自動車ユーザー等を保護することを目的とするもので、これらの制度の適切な運用と情報提供を通じて、自動車交通の安全確保及び公害防止に努めます。
■ リコール
自動車が道路運送車両の保安基準に適合しなくなるおそれがある状態で、その原因が設計または製作の過程にある場合、国土交通省に届け出て自動車等を無料で修理します。
■ 改善対策
保安基準不適合状態ではないが、安全上または公害防止上放置できなくなるおそれがあり、その原因が設計または製作の過程にある場合、国土交通省に届け出て自動車等を無料で修理します。
■ サービスキャンペーン
リコールまたは改善対策に該当しないもので、商品性改善のために、国土交通省へ通知して、自動車等を無料で修理します。
マリン製品の自主回収制度とは
プレジャーボートのオーナーやユーザーの方々など、いわゆるプレジャーボートに関わる消費者の保護に資することを目的に、業界が自主的に運用することを決めた制度です。この制度は、一般社団法人 日本マリン事業協会に所属する製造業者または販売業者が、自社の判断により製品の回収(修理・改善)を決定した場合、一般社団法人 日本マリン事業協会に届出を行った上で、回収を実施するものです。
※ジェットスキー®は、カワサキモータース株式会社の登録商標です。
※上記に該当しない「その他の無償修理情報」も掲載しています。