平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービスサイト「CONTACT」内お問合せフォームのメールシステムの不具合により、
ご入力いただきました内容が送信できていない事例が発生しておりました。
本来であればフォームで送信いただいたのち、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールをお送りするのですが、
上記の事象により、返信ができておりません。
発生期間
2024年8月26日（月）～
現在、復旧作業を行っております。
上記日時以降にお問い合わせをいただき、自動返信メールが届いていない場合は、
大変お手数ではございますが、下記メールアドレス宛に、
・氏名（フルネーム）
・お問い合わせ内容
（商品名、サービス名、等もございましたらご明記ください）
をご記載いただき、
再度お問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
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株式会社フロンティアワークス
サポートセンター
fw-support@fwinc.co.jp
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ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お問い合わせいただきましたお客様には、
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2024年9月10日
株式会社フロンティアワークス