平素より川崎フロンターレへのご声援を賜り、心より御礼申し上げます。

2024年8月に発売いたしました「2024 LIMITEDユニフォームデザイングッズ」におきまして、デザインに誤植があることが判明いたしました。
ご購入いただきましたファン・サポーターの皆様ならびにお客様へ大変ご迷惑をおかけしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

該当商品

2024 LIMITEDユニフォームドッグウェア（小型犬～中型犬）
2024 LIMITEDユニフォームドッグウェア（中型犬～大型犬）
2024 LIMITEDユニフォームベアコスチューム
2024 LIMITEDユニフォーム型クッション
2024 LIMITEDユニフォームランドリーバッグ
2024 LIMITEDユニフォームペットボトルホルダー
2024 LIMITEDユニフォームティッシュカバー
2024 LIMITEDユニフォームクッションキーホルダー
2024 LIMITEDユニフォーム巾着
2024 LIMITEDユニフォームカラビナ付きクッションポーチ

※オフィシャルWEBショップ「AZZURRO NERO」（受注販売）、グッズショップ「AZZURRO NERO」（武蔵小杉・店舗）、Uvanceとどろきスタジアム by FUJITSUグッズ売店、以上3店舗でご購入いただいたお客様が対象となります。

誤植内容

「Green For All」の「F」部分が抜けております。
お手元の商品をご確認ください。

◇誤植デザイン

◇正しいデザイン

交換対応の流れ

・交換をご希望のお客様には、良品と交換を行います。大変お手数ではございますが、下記2点を同封の上、対象商品を下記宛先まで交換申込対応期間内に「着払い」にてお送りください。
・対象商品到着確認後、随時良品を発送いたします。

◇送付物

下記2点を同封の上、送付をお願いいたします。

1. 対象商品
2 .お客様情報（①お名前　②郵便番号　③住所　④電話番号）を記載したメモ、または「交換申込書」に必要事項を記入した用紙

※交換申込書はこちらよりダウンロードしていただけます（PDFファイル）。
※お客様情報のない場合は、良品交換ができない場合がございますので、ご注意ください。

◇返送先

〒711-0936 岡山県倉敷市児島柳田町584
「川崎フロンターレ グッズ交換対応受付窓口」
※返送時の伝票の控えは、交換商品の到着まで大切に保管いただきますようお願いいたします。
※元払いにてご返送いただいた場合、配送料金はご返金できかねますので、予めご了承ください。

◇交換申込受付期間

2024年11月5日（火）到着分まで

◇発送時期

2024年12月中旬予定

2024 LIMITEDユニフォームデザイングッズ交換 お問い合わせ窓口

◇WEBショップ（受注販売）にて購入されたお客様

川崎フロンターレオフィシャルWEBショップ「AZZURRO NERO」
Eメール info@azzurronero.jp

◇グッズショップ「AZZURRO NERO」（武蔵小杉・店舗）、Uvanceとどろきスタジアム by FUJITSUグッズ売店で購入されたお客様

川崎フロンターレ オフィシャルグッズショップ「AZZURRO NERO」
〒211-0005 川崎市中原区新丸子町1008-2（JR武蔵小杉駅から徒歩30秒）
TEL 044-767-6111（営業時間 11:30～21:00／月曜定休　※月曜日が祝日の場合は翌火曜日がお休みとなります。またホームゲーム等開催日は変更の可能性あり）
Eメール goods@frontale.co.jp