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IRに関するお問い合わせ

IR・株式に関するお問い合わせは、下記お問い合わせフォーム、またはお電話にて受け付けております。

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フリーメールや携帯電話のメールアドレスの場合は、メールの設定や使用されている携帯電話の機種により、弊社からの返信が届かない場合がございます。予めご了承ください。なお、設定の変更方法につきましては、各携帯電話会社にお問い合わせください。内容または休業日・営業時間等により、回答に時間がかかる場合もございます。また、法人様からのセールス・企画提案等はお断りさせていただいておりますので、予めご了承ください。

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プライバシーポリシー

フェスタリアホールディングスグループ（フェスタリアホールディングス株式会社ならびにフェスタリアホールディングス株式会社の有価証券報告書等に記載する連結子会社および持分法適用関連会社をさし、以下、「当社グループ」といいます。）は、業務上利用する個人情報がお客さま（株主様・採用応募者様を含みます。）からお預かりした重要な財産であるとの認識のもと、ここに個人情報保護方針を定め、「個人情報の保護に関する法令」「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法令」をはじめとする関係法令等その他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルールおよび体制を確立し、これを継続的に改善していくことを宣言いたします。

1.利用目的
当社グループは、お客さまの個人情報を利用する際には、利用目的を特定し、利用目的達成のために必要な範囲を超えて利用いたしません。

2.適性な取得
当社グループは、お客さまの個人情報を、業務上必要な範囲で、適正かつ公正な方法により取得いたします。

3.安全管理措置
当社グループは、お客さまの個人情報を利用する際には、利用目的を特定し、利用目的達成のために必要な範囲を超えて利用いたしません。

4. 第三者への提供
当社グループは、法令等に定められた場合を除き、お客さまの同意なく、お客さまの個人情報を第三者に開示・提供いたしません。また、お客さまの個人情報の取り扱いを業務委託先に預託する場合は、当該委託先からの漏えい・再提供の防止等のため、必要かつ適切な監督を行ないます。

5. 開示等のご請求手続き
当社グループは、お客さまから、保有する個人情報に関する利用目的の通知、内容の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去、および第三者への提供停止等を求められたときは、適切にこれに応じます。

6. 継続的改善
当社グループは、「個人情報の保護に関する法令」「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法令」をはじめとする関係法令等その他の規範を遵守するとともに、従業員教育等を通じて、社内体制の整備・改善を継続して実施いたします。

平成30年3月1日
フェスタリアホールディングス株式会社
代表取締役社長　貞松隆弥

利用目的について
当社グループでは、お客さまの個人情報を、次の目的にのみ利用し、他の目的には利用いたしません。例外的に他の目的に利用する場合は、別途その利用目的をお客さまに通知し、お客さまの同意を得たうえで行ないます。

1. お客さまの個人情報について

(1) 利用する個人情報の項目
氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス・商品購入履歴等お客様に関する情報
(2) 利用目的
お買上げ頂いた商品の管理・発送および代金決済のため
関連するアフターサービスの実施およびご案内のため
商品・サービスの継続的な品質向上のため
新商品・サービス・イベント等のご案内のため
顧客層の分析等、各種統計資料の作成のため
アンケート等のご協力のご案内のため

2. 株主様の個人情報について

(1) 利用する個人情報の項目
氏名・住所・保有株式数等株主様に関する情報
(2) 利用目的
法令に基づく権利の行使および義務の履行のため
株主様としての地位に対して、当社から各種便宜を供与するため
各種法令に基づく所定の基準による株主さまのデータ作成のため

3. 採用応募者様の個人情報について

(1) 利用する個人情報の項目
採用応募時の履歴書（その他の応募書類を含む）に記載された情報
(2) 利用目的
各種企業情報等のご案内・従業員募集のご案内およびお申込み受付のため
採用選考のため

共同利用について
当社グループは、下記の範囲内で必要な場合に限り、お客さまの個人情報を共同利用する場合があります。

(1) 共同利用する個人データの項目
氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス・商品購入履歴等お客さまに関する情報
(2) 共同して利用する者の範囲
当社および当社の連結子会社ならびに持分法適用関連会社
(3) 共同して利用する者の利用目的
各個人情報（お客さま・株主様・採用応募者様）の利用目的に準じます
(4) 個人データの管理責任者の名称
フェスタリアホールディングス株式会社

お問い合わせ先について
個人情報についてのお問い合わせにつきましては、以下の窓口にて受け付けております。

フェスタリアホールディングス株式会社
電話番号　03-6633-6869
受付時間　平日10:00～19:00（年末・年始および祝日・振替休日・国民の休日を除く）

上記の利用規約に同意する

お電話でお問い合わせ

IR窓口: 03-6633-6869

なお、株式事務に関するお問い合わせにつきましては、三菱UFJ信託銀行株式会社まで、お願い申し上げます。

※お問い合わせいただいた内容によっては、メール以外の方法でご回答を差し上げる場合やご連絡までお時間がかかるものがございます。あらかじめご了承ください。
※お客様から個人情報をご提供頂く場合には、あらかじめその目的を明示させて頂き、同目的の範囲内での利用に限定致します。
※お客様より収集させていただいた個人情報をお客様にあらかじめ示した提供先以外の第三者に提供、開示いたしません。また、提供先に対して、個人情報の適切な管理を徹底いたします。

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