业主管理

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　　业主管理

　　此模块主要用于管理各单元/楼层业主的日常事宜，包括验房管理(入住前对房屋的检验)、装修管理(入住前对房屋的装修)、入住登记、投诉管理(入住期间对物业的各种投诉)、请修管理(在入住以后对房屋的维修)。

　　业主验房

　　此功能主要用于记录各房间业主在验房过程中的各类信息，包括对窗户、窗台、地板、地面、天花板等各种项目的验收。

　　验收项目：可以在“参数配置》自定义类型”中自定义添加。

　　

　　业主装修

　　此功能主要用于记录各房间业主在装修过程中的各类信息，包括申请人(默认为业主姓名)、联系电话(默认为业主电话)、装修押金、施工单位、装修内容、验收信息、收缴违约金等。

　　² 定位房间功能：当“房间”的下拉框中记录数过多选择比较困难时，可以使用定位房间功能快速定位到指定房间。支持关键字模糊检索。

　　² 删除：只能删除类型为“物业公司录入”且状态为“待审批”的记录;

　　² 作废：只能作废状态为“审批通过”的记录;支持物业公司员工直接录入、业主在线录入两种形式。录入后需要经过审批通过后方可

　　安排施工。

　　

　　在执行最终“验收完成”时除了录入收缴的违约金外，还可以选择上传用于证明业主违规装修的图片、文档等附件资料。

　　业主入住

　　此功能用于对已经销售出去的房间登记入住信息，入住时间和使用状态。

　　

　　业主投诉

　　此功能主要用于记录各房间业主对住宅、房产或物业等提出意见和建议，并通过状态对每项投诉进行跟踪管理。

　　支持物业公司员工直接录入、业主在线录入两种形式，员工录入时可以选择提交附件。录入后可以跟踪受理过程和结果，并能够导出 Excel。

　　

　　可以随时打印输出投诉单信息。

　　

　　² 定位房间功能：当“房间”的下拉框中记录数过多选择比较困难时，可以使用定位房间功能快速定位到指定房间。支持关键字模糊检索。

　　请修管理

　　此功能主要用于记录各房间业主在房屋申请维修过程中的各类信息，包括申请人(默认为业主姓名)、联系电话(默认为业主电话)、施工单位、修理费用、请修内容等，并能够导出 Excel。

　　支持物业公司员工直接录入、业主在线录入两种形式，员工录入时可以选择提交附件。录入后需要经过审批通过后方可安排施工。

　　

　　在执行最终“验收完成”时，用户可以选择上传用于证明验收结果的图片、文档等附件资料。

　　

　　可以随时打印输出维修单信息。

　　

　　² 定位房间功能：当“房间”的下拉框中记录数过多选择比较困难时，可以使用定位房间功能快速定位到指定房间。支持关键字模糊检索。

　　业主加建

　　此功能用于维护业主在现有房屋基础上加建的物业面积，以及加建时间、加建状态和说明。其中只有状态为“正常”的记录才会参与物业费生成和报表统计。