泛普物理管理软件包括物业OA办公系统、物业收费管理系统、物业客服管理系统、物业管理系统、物业物资管理系统、物业人事管理系统、物业合同管理系统、物业设备管理系统等等
一、泛普软件物业管理系统的设计
1.资源管理--建立统一资源档案基础信息库：
通过对楼盘权限的精细划分，将物业公司所有的管理项目囊括到一个平台上面，同时对楼盘信息、房间信息、业主租户信息、车位信息、广告位资源信息、出租场地及摊位信息、合作单位信息进行一个全方位的信息登记，并实时形成相关分类报表，采用可视化的树形结构图，每个项目管理人员在自己权限范围内进行相应的操作、统计，为精细化和规范化管理奠定良好的基础。
2.客服中心--建立统一的客服服务调度中心：
通过综合服务平台前台客服可以直接调出业主或者租户的姓名、房间信息、历史缴费记录、历史欠费记录、历史的投诉、报修项目及处理结果，通过对以上信息的掌握，可以进一步提高客服质量。通过投诉、报修项目的流程化管理、避免了单据的流失和叠加，内部信息的有效流转提高了沟通效率及业主满意度。建立即时用户全生命周期信息档案库，实现电子信息化服务追溯监管平台。
3.收费管理--建立规范化快速收费管理平台：
通过精细化的权限划分及规范严谨的业务处理流程，避免了收费人员的私收费、人情费等，从根本上堵塞“跑、冒、漏”，提高收缴率，增加公司收入，实时提供给公司管理层，辅佐领导决策，可以让基层人员摆脱繁杂的手工操作，财务管理层全程参与到各个业务环节，突出财务的审核和审计功能。
4.付款管理--建立规范严谨的付款管理流程：
各个项目管理处所有的押金收费类项目，譬如装修保证金 等自动生成对应的应付项目，有公司总部统一支付或者公司总部授权支出，并建立统一的付款支出报表，使得领导层不但了解收入状况也能同时了解支出状况。
5.三表管理--建立统一的三表台账管理平台：
记录各项目的水电气三表的总表、用户表、公用表的安装状态和基本参数，加强水、电、气三表台帐管理，优化抄表计费流程，可对房间进行单个或批量进行水电气表装表。可根据物业公司实际抄表情况，进行水电气表灵活抄表，并会自动对已录入的数据进行保存，支持EXCELL导入导出方便操作。
6. 短信平台--建立统一的短信服务平台：
通过系统对客户发送付款通知、温馨提醒、通知公告、节日祝福等，进一步提高工作效率，拉近与客户的感情。
二、泛普软件管理优势
1.综合物业
满足集团物业、城市综合体、产业园区等多业态组合的物业企业应用需求
2.住宅物业
满足中高端住宅小区、公寓、保障房等专注住宅型的物企应用需求
3.商业物业
满足专业市场、商业中心、批发市场等专注商业租赁的应用需求
4.办公物业
满足写字楼、商务中心、创业中心、 孵化器等办公类型的物企应用需求
5.后勤物业
满足政府办公楼、学校、医院、厂房等单-业主后勤服务的物企应用需求
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
