我们整理了一些顾客的常见问题,从购买软件之前至售后阶段的相关疑问均进行记录与回复,为此希望能给大家带来帮助,如果您在此没有查找到相关疑惑,也可致电我们官方客服的电话。
1、软件能否试用?试用多久,在哪里下载?
所有软件都可以先试用再购买,网页版可以在官网进入,或联系客服提供试用软件。
2、软件能否永久使用?后续要不要收费?
软件属于一次买断,永久使用,一年内提供免费售后服务,之后自由选择是否购买售后服务。
3、如何换电脑使用?
我们是网页版,只需要在浏览器中重新进行登录即可。
4、数据保存在哪里?
可选择保存在公司的服务器中或者云服务器中。
5、如何实施配置软件?
1对1指导、远程服务、电话沟通等多种方式,我们会为客户提供安装部署服务。
6、如何修改密码?
系统左侧个人信息下方的设置图标,单击后即可修改密码。或是右上角退出登录旁边也支持修改。
7、如何分配不同操作员不同权限?
可以把操作员的权限分配到每一个菜单和按钮,使得记账人、审核人、查阅人各自独立工作。有效地保证了数据的安全性。
以上问题是部分客户多次反馈而来,希望能对您有所帮助。如您在购买软件后或是试用过程中出现任何问题,均可联系我司工程师,帮助您解决操作上的难题。