安徽省旅游集团协同OA办公软件系统招标之技术要求

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　　第二部分 技术规范

　　前言

　　安徽省旅游集团近年业务快速发展，企业规模迅速扩大，然而集团信息化发展与公司整体发展很不匹配，集团信息化工作急待提升。整合集团资源，提升集团的核心竞争力，重新构建一套适应和促进集团发展需要的信息化OA办公软件系统已经迫在眉睫。通过信息化手段整合集团内外信息流、资金和物流资源，加强对各分公司的关键业务控制力度，从而快速响应外部市场的变化，全面提升安徽省旅游集团的核心竞争力，为“实施倍增计划，推进转型跨越”战略目标的实现奠定坚实的基础。

　　信息化需求

　　随着公司规模的不断扩大，内部管理和外部竞争都面临越来越严峻的挑战，信息化是提高管理效率、增强业务服务竞争力的有效手段，信息化已成为实现公司战略目标不可或缺的手段。

　　首先是信息化基础设施应进一步加强。基础设施指信息化建设过程中所涉及到的基础软硬件、数据库系统、安全系统、数据中心、备份中心等。

　　其次是基础数据建设。企业数据包括资产数据、客户数据、视频数据等等，是实现数字企业和智慧企业的基础，只有实现数据的采集、存储、分析，才能实现高效管理和决策。

　　最后是应用系统建设。数据是基础，应用是关键。只有开发各类应用，才能最大程度发挥数据的作用。

　　协同OA办公自动化软件系统建设目标

　　为配合旅游集团快速发展需要，改善办公环境、提升办公效率，协同办公系统规划设计应以办公应用为核心，结合各种辅助功能和严密的安全机制，采用B/S架构，整合信息管理和用户交流的办公自动化管理系统，实现多种业务应用功能。

　　建设范围

　　旅游集团本部及下属23家子公司。

　　技术要求

　　在技术实现上，要求采用开放式的技术架构，客户端和服务端程序必须支持多种操作系统(至少包括Windows系列和Linux系列)，支持主流的数据库(ORACLE、SQL-SERVER、DB2等);

　　三层结构：要求采用开放架构及标准的 “表现层-逻辑层-数据层”三层次结构;

　　采用B/S架构：系统必须采用B/S架构，完全浏览器界面，客户端零安装。平台应能够兼容满足市场上所有主流浏览器的访问。不论是基于IE内核的微软、360、遨游浏览器，还是非IE内核的火狐、谷歌以及苹果浏览器。尽可能降低系统的维护和使用成本，便于系统今后的推广应用;

　　系统未来至少支持2000人同时在线(本次按照2000并发进行方案汇报);

　　支持多种中间件(TOMCAT、RESIN、Weblogic、Websphere等);

　　跨多平台：支持当前业界绝大多数操作系统平台如：Windows(Windows 9x，2k，xp，Win7)、Unix(Linux、Aix)等;

　　在系统的配置方面，应能根据实际的需要组合出任意的业务处理流程，用这些可自定义的流程来解决所有的审批和办公业务;

　　在系统程序架构方面，应能够根据实际的需要很方便地为各公司定制其自身的协同办公系统，要求既能确保其数据独立性，又不需要在每增加一个分公司的时候都要单独再部署一套系统;

　　提供灵活的门户定制功能，根据使用者的角色(身份和权限)的不同系统呈现不同的菜单或功能。系统操作应该采用简单、直观的图形化界面，支持多种语言，最大程度地方便非计算机专业人员的使用，并提供统一的图形化的维护界面，维护人员通过简单的鼠标操作即可完成对整个系统的配置和管理;

　　易于二次开发扩展：系统提供二次开发的接口，可以方便用户将办公系统或其他需求扩展到该系统平台上。要求提供详细开发指导文档，并可为客户提供二次开发服务;

　　关系型数据库的集成能力：支持对关系型数据库的集成，可以与其他系统互换信息，可以提供决策数据参考，保证系统的外拓或兼容;

　　多级安全机制：系统可以采用多级安全机制如服务器安全、数据库安全，每级安全要有严格的权限控制保障，必要时，可提供CA认证方式;

　　底层平台应该包含工作流平台、门户平台、信息发布平台、数据集成平台等，这些平台将作为日后信息化建设的基础，应保证其可扩展性、安全性、性能稳定性;

　　要求采用开放平台的软件技术，保证核心的平台软件能够与具体的业务无关，避免定制开发带来的周期长、系统不稳定、维护难等问题。核心平台软件包括工作流、门户、报表工具、信息发布等;

　　工作流平台必须提供图形化设计流程的功能，要求做到所见即所得，同时为了满足日后信息化建设的发展，必须提供标准接口可以无缝内嵌相应的程序页面从而达到最少编码化和最大灵活性的要求;

　　要求支持LDAP，以方便日后对资源的统一管理。系统必须提供目录结构式的组织架构管理功能，同时，为了满足扁平化管理的需求，必须支持在单位组织架构的基础上构建虚拟团队(以项目为基础的团队组织架构)的功能，以便实现矩阵式管理。并且工作流平台必须提供对这种组织架构模式的支持，能够按照这种结构模式进行流转处理;

　　应具有统一的用户及权限管理机制，能够很方便地对系统进行全面的权限管理，避免信息的冗余，以及由于个别系统的设计不当导致的安全隐患;

　　OA系统支持多种语言(至少支持中英文)。