慧聪crm客户关系管理系统
慧聪CRM客户关系管理系统为高效处理客户来电而开发的管理软件，该软件能使客服人员迅速得知来电客户是谁?以前有什么业务来往记录?报价等信息。
1.客户管理系统服务端
2.客户管理系统客户端
3.客户来电弹屏窗口
慧聪CRM系统主要特点：
■来电显示客户名称、客户地址、法人代表、商务电话、商务传真、邮政编码、客户描述等信息;
■可在客户描述里添加业务来往记录、报价等重要信息;
■支持来电显示，自动监视记录客户所有来电;
■支持来电弹屏;
■电话打进打出自动录音并归档管理;
■与客户业务来往信息管理;
■根据客户来电提供合理产品报价及价格管理;
■客户信息资源管理;
■支持多客户端客服人员协同工作;
■客户管理无级分类一目了然;
■支持弹屏信息的修改和新增;
■支持多联系人、多电话号码。
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