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组织结构与项目经理权限
【关键词】组织结构;项目经济;权限
图1描述了主要企业组织结构类型中与项目相关的特征。
典型的职能型组织结构是一个金字塔式层次结构,每个雇员都有一个明确的上级。人员按专业划分所属部门,如在上层有生产、营销、工程、会计部门;工程部门又可细分为支持组织经营的职能部门(如机械和电气部门)。职能型组织仍然有项目,但是项目的开展范围被限制在职能部门内部:工程部门的工作与制造部门或市场部门的工作相互独立。例如,当一个新产品的开发在一个纯职能型组织内部进行时,设计阶段常称为“设计项目”并仅包括工程部门人员。如果出现有关制造的问题,问题会被逐层上报到本部门经理,由他向制造部门经理通报,制造部门经理再将答案回馈给工程部门经理,由他将答案逐层下发。
传统的金字塔型的层次组织结构,适应于较为静态和单纯的企业环境,适用于如制造业等传统企业。在传统金字塔型职能式企业中,项目经理及项目组成员均以兼职为主,主要权限及责任均以部门经理为主。项目经理对企业管理作用及其微小。
随着全球经济的进一步一体化,企业市场竞争环境日益恶劣。作为社会微观经济载体的企业为了适应竞争环境的变化,依据网络、信息集成等技术为手段,开始向知识型企业转变。
知识型企业与传统企业的不同点是确定如何变革传统项目管理,适应知识型企业的重要依据。知识型企业的知识管理和企业组织形式是信息发展、市场变化的必然产物,显示出知识型企业与传统企业间的巨大差别:
(a)知识型企业资源重心由过去的土地、资本、技术、人力向知识转移,知识成为企业首要的投资方向和投资主体;(b)知识创新主体由技术工人和工程技术人员转向企业的R&D(研究与开发)人员。在知识型的企业中,R&D人员的比例将大于生产线人员的比例;(c)在产品价值的构成中,知识成分含量增加,而物化劳动的比例减少;(d)组织的权力控制模式由集中式转为分散化,知识型企业的权力将下放到自我管理的基层工作团队;(e)企业活动的三流循环由资金流、信息流、物流转变为价值流、知识流和工作流,并以知识为中心;(力企业委托权(剩余索取权和剩余控制权)实现了从资本雇佣劳动到劳动雇佣资本的转变;(9)企业由过去的作业型转变为学习型,知识学习开始成为关注的重点。
知识型企业是信息技术发展的必然产物,随着信息化的不断深入,很多资源性企业在向知识型企业转变。同时,IT行业的崛起也产生了大量的知识型企业。与传统的资源性企业相比,知识型企业管理趋于知识化、企业经营智能化、产品开发数字化,知识成分大量的增加。由于进一步的信息化,传统的项目管理并不适合于知识型企业。
知识型企业取得成功的一个重要条件,是建立一个有利于企业进行有效知识管理,适应企业环境变化的组织体制和组织结构。传统的金字塔型的组织结构,适应于较为静态和单纯的企业环境,无法使企业以更快和更灵活的方式满足市场和顾客不断变化的需要,不利于企业员工之间的接触和交流,妨碍了知识的创新和应用,因此,这种组织结构在知识型企业中趋于淘汰,而代之以一种适合知识经济特点和要求的新型组织结构。这种新型组织结构具有这样一些特点:
(1)有利于企业的知识学习与知识搜集;
(2)有利于企业的知识交流与知识共享;
(3)有利于企业的知识创新与知识应用:
(4)有利于提高企业对环境的适应能力:
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