CRM管理软件，首要在于“管理”，其次才是“软件”

　　CRM管理软件，首要在于“管理”，其次才是“软件”，如果仅是一堆功能堆砌的罗列，这样的CRM管理软件是没有灵魂的纯粹工具，它不是一套能解决企业问题的产品。管理软件的核心价值在于隐藏在管理背后的管理模式、管理理念、管理制度、管理文化等能解决问题能创造价值的“软”，泛普软件CRM客户关系管理系统，是工具，思想，制度，管控手段的高度融合，它不仅仅是一套软件工具，还是一套管理机制，一种管理思维，一种商业策略，一个能增值保值的“客户银行”。

　　媒体资源包括电视广播、报纸、互联网、户外广告、杂志、手机、DM等具有传播宣传作用的媒介或载体。，企业市场销售的成功与对媒体资源传播的掌握有重要关系，媒体肩负着联接企业与客户的桥梁纽带和传播告之的作用，用活用好了媒体资源就意味着事成有望!媒体资源能对企业的优势放大，对企业劣势进行弥补。鉴于此，在对客户资源进行精准细分的同时，并能对媒体资源、广告资源、广告素材进行统一管理，这在国内软件中如此重视媒体资源并不多见。

　　现今人与人沟通变得更快捷高效，日常消费可从手机上完成，与公共机构的交互可足不出户，各种学习工具，新闻推送，银行服务等都已经可在手机上完成，出门可以忘记带钱，但不能忘带手机。现在只要会使用熟练智能手机的人，已经不用跑银行排除，淡用买报纸杂志或工具书，出行可随时知晓交通状况和路线，购物只需要在闲暇的时间进行，有些中大型城市已经完成了生活缴费的手机接入，例子很多，只要你想得到的应用需求，就能在APP市场购买或得到服务商的免费下载，这很大程度的节省了时间成本、能源消耗、人力资源，当成本降低和效率提高同时发生，将是所有事物提升到另一个发展阶段的开始。在我们的生活被智能手机改变的过程中，引发出人们对便捷生活无止境的需求，也启迪了行业能手们广阔的思维和创造性。

　　那么CRM客户管理软件如何给企业管理者提供决策？

　　CRM客户关系管理系统，是工具，思想，制度，管控手段的高度融合，它不仅仅是一套软件工具，还是一套管理机制，一种管理思维，一种商业策略，一座永不枯竭的人脉金矿。众多的企业管理者在使用CRM客户管理软件后，有也启发和扩展，改进了企业的管理方式，经营理念，工作流程等，更有甚者，重新评估了企业自身的位置，营销思路等。

　　CRM管理系统，是一套针对各行业众多企业需求特点推出的符合中国企业用户使用的企业信息化管理系统。crm软件实现客户关系管理体系、市场挖掘、销售服务、日程安排、行动部署、财务流水、知识管理、作业协同等完美的融合在一起，将客户、商机、产品、财务、售后服务、团队管理、日程行动、工作汇报、内部办公自动化进行充分协同的平台，有效管理企业内部资源，提高客户忠诚度，实现客户和商业价值最大化，达到降低企业运营成本，提高效率，优化客户关系，提升销售的目的。

　　CRM客户管理软件是发现自身不足的过程，泛普软件-crm管理软件是提高企业优势的过程，是营销思路扩展的过程，是与管理利器人剑合一的过程。前瞻性预判当下和未来世界技术多元化发展，终端多样化发展所带来的企业管理系统变化，和信息互联一体化诉求发展趋势，而决心构建一款与企业同步成长的聪明的以"客户"为中心的企业CRM一体化信息管理系统!

发布：2006-11-10 10:42 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]