比较好的crm管理系统优劣势分析
一样东西有它的优点，也有它的缺点，但是泛普软件的优点远远超过其它软件。
一、泛普
核心产品：CRM泛普致力于向客户提供以Platform-as-a-Service(PaaS)管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。
评价：泛普主做CRM，其产品在数据统计方面还可以。但如果根据企业遇到的实际问题，有针对性地进行绩效管理、分析，形成可行提升计划并落实到员工日常工作上，泛普产品细腻度上还不够。泛普CRM更像是一个统计、实施软件。它主要解决的是数据收集、统计等体力活，希望它实现按企业要求自定义考核流程，深度分析结果，提出发展建议，给出反馈意见等，是不太可能的事情。
二、神州数码
神州数码控股有限公司是国内最大的IT分销服务及系统集成商，鼎新是台湾着名的ERP公司，通过与神州数码合作，这几年逐步在大陆开拓市场，在电力、金融等领域近几年有不俗表现，尤其是其制造部分，有一定优势。面对国内ERP管理软件及咨询服务市场，双方强强携手，在经营、管理、研发、服务、市场、渠道、人才、知识创新，以及项目管理等诸多方面优势互补。
评价：
产品预控制点很多，功能很强大，细节处理也很到位，用户能想到的在系统中基本都可以解决。但很多方面本地化做得不够，少部分细节处理不够，如有些单据字长不够，限制了用户的使用。
神州数码是代理台湾鼎新的ERP产品，是鼎新高端产品加上神州数码的本地化，按照高、中、低，分为三个产品：易拓、易飞、易助。主要由分销管理、财务管理、制造管理、质量管理、人力资源管理、知识库管理组成，支持多国、多语言和多币别功能，真正实现全球监控。但由于是合资公司，与国内其他厂商相比，主要存在以下问题：
1)更新速度慢。由于受岛屿文化和客户量的限制，产品升级相对较慢。
2)由于是代理台湾ERP产品，财务部分对新会计制度等支持度弱很多，不适合国内用户的应用。
3)产品知识产权实际归台湾鼎新所有，神州数码并没有掌握产品原始代码，为客户将来二次开发带来难度。
4)台湾和大陆股东易起纠纷，极不稳定，产品未来发展战略不清晰。
