ADIC备份解决方案发展策略

总部坐落在风景秀丽的美国西雅图的ADIC公司是一家在数据备份领域不断创新的公司。开放的磁带库系统、智能化的磁带库、虚拟磁带库，以及独具特色的软件系统，这些构成了ADIC数据备份的全面解决方案，用以满足用户不断变化的需求。9月下旬，记者应邀参观了ADIC总部，并采访了公司的CEO以及负责产品、销售、市场、服务的相关人员，大概了解了ADIC在为用户提供存储解决方案方面采取的策略和其领先的产品及技术。

不仅是硬件和软件，而是备份解决方案 

一直以来，ADIC在人们眼中就是提供磁带库的厂商。不错，ADIC在磁带库方面的确有不俗的表现，连续四年被Gartner评为“全球开放系统磁带自动化市场份额第一”就是明证，迄今为止，ADIC磁带库在全球的装机量已达到20万台。对此，ADIC公司CEO Peter H. van Oppen先生认为，ADIC作为业界领先的磁带库厂商中惟一不生产磁带驱动器的厂商，专注开发开放的磁带库，为用户提供全面的解决方案，正因为如此，ADIC与其他磁带驱动器厂商和存储厂商保持着良好的合作关系，像EMC、Dell、IBM、Sun、富士通-西门子、CRAY、Apple、HP等都是ADIC长期的战略合作伙伴或OEM伙伴。目前，ADIC在产品销售方面，自己品牌的销售占62%，通过OEM销售的占38%。

不过，除了磁带库等硬件产品外，软件也是ADIC近年来非常重视的领域。ADIC负责软件销售的副总裁Lance Hukill介绍说，ADIC与一般硬件厂商开发软件不同，ADIC的软件不只是将其作为硬件产品的增值部分，而是作为独立的软件产品销售。ADIC关注的是最终用户需要什么，该领域的增值点在什么地方，而具有自己特色的软件正是ADIC寻找到的用户需求所在和新的增值点。ADIC StorNext存储管理软件针对高端用户，专为异构存储环境而设计，可以透明地管理多种平台混合下的数据，极大地降低了应用系统对存储设备的需求。同时，由于多个客户端能够同时共享相同的文件，消除了通过局域网移动大型文件和存储重复文件副本的需求，从而提高了存储效率，改进了工作流的工作效率，减少了网络瓶颈。据悉，目前ADIC软件全球的装机量已经超过1000套。近年来，ADIC加大了在软件研发方面的投入，包括驱动软件在内的软件投入已经占到公司研发总投入的50%，目前，软件方面的收入在ADIC总收入中不到10%，不过，相信ADIC未来对软件的期望值恐怕不止这些吧。Lance Hukill说，ADIC的软件销售策略是进入纵向市场，寻找到最适合的行业，然后与行业的集成商合作开发。今年9月初，ADIC公司与国内广电行业系统集成商索贝数码科技股份有限公司
宣布结为战略伙伴，索贝公司成为ADIC StorNext存储管理软件在广电行业的独家总代理，双方共同开拓广电行业的网络存储市场，这就是ADIC软件进军中国广电行业的开始。

Peter H. van Oppen先生一再强调，ADIC时刻关注用户的需求，为用户提供数据备份解决方案。

智能化存储挑战传统方法

智能化存储是ADIC几年前就提出的概念，随着其Scalar i2000产品的推出，智能化已经从概念落到了实处。i2000磁带库基于SAN环境，采用智能管理，自动进行生态系统分析，具有可扩展性，并能优化支持磁盘备份解决方案。ADIC资深技术顾问Fred Rybczynski先生介绍说，智能化磁带库与传统的磁带库本质上的区别在于，传统的磁带库所有的连接元件都在产品本身之外，当出现问题时，系统不能诊断出问题所在，用户不能有效地解决问题。而在智能化磁带库中，连接元件成为磁带库中的I/O模块，主控器能采集到与系统相关的所有信号，然后做出逻辑分析和判断。当系统出现问题或出现异常时，诊断系统自动将信息传送到指定的地方，包括ADIC在美国丹佛的研发中心，工程师就会得到信息，以便及时处理。因此，智能化平台的关键是提供了数据的可用性和远程管理系统。

作为智能化的支撑，ADIC的i系列磁带库中集成了iLayer管理软件，用于采集系统的信息，同时，Scalar 1000、10K和i系列还集成了iLink软件，用于采集磁带库整个生态环境的数据，综合分析。据ADIC全球服务市场总监Katherine L. Sears女士介绍，iLink是ADIC服务理念iSurety之下的一个工具，在一些系统的生态环境中，有些产品与ADIC无关，但这些产品也会出现问题，iSuerty就是要有效收集这些信息，利用iLink帮助用户和工程师及时找到问题所在，智能解决问题。用户可以选择激活iLink功能，不用任何培训就能使用。Katherine L. Sears女士认为，iSurety提升了服务水平，改变了过去提到服务就是人工送备件的做法，而是在技术层面上的服务，使解决问题的时间大大缩短，服务质量大大提高，减少了人为的误差，同时也降低了对经销商的技术要求。

对亚太区和中国的发展策略

亚太区和中国是ADIC全球增长较快的地区。据ADIC销售和市场执行副总裁William C Britts介绍，2004年亚太区收入比2003年增长了65%，今年将增长75%，而ADIC在中国的增长率将远远高于这个数字。对于未来ADIC在亚太区的中长期计划，William C Britts透露，ADIC在全球一直呈高速增长态势，期望亚太区能与全球同步；同时，ADIC在亚太区的重点是发展新的合作伙伴，与ADIC共同发展；ADIC品牌销售在亚太区将占5%～10%。