2021年04月13日
企業情報
2021年4月13日 商品に関するお詫びとお知らせ
平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
このたび、山崎製パン株式会社が製造し、北海道の一部店舗において2021年4月13日（火）に販売された「ミックスサンド」239円（税込258円）の一部に、商品パッケージに記載されている商品価格に誤りがあることが判明いたしました。お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。
【対象商品】
「ミックスサンド」239円（税込258円）
※軽減税率対象商品のため、税込価格は8%で表記しております。
●内容
パッケージに記載されている商品価格に誤りがございました。
・誤 238円（税込257円）
・正 239円（税込258円）
【対象個数】
最大694個
【対象店舗】
北海道の一部店舗205店
【販売日】
2021年4月13日（火）
【お問い合わせ先】
・山崎製パン（株） お客様相談室 電話番号：0120-811-114
受付時間：午前８時３０分～午後５時
・株式会社ファミリーマートお客様相談室 フリーダイヤル：0120-079-188
受付時間：午前９時～午後５時（土曜日・日曜日・祝日は除きます）
以上