2020年4月7日 商品に関するお詫びとお知らせ|ニュースリリース|ファミリーマート

あなたと、コンビに、FamilyMart

2020年04月07日
企業情報

2020年4月7日 商品に関するお詫びとお知らせ

平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

 

 このたび、静岡県・愛知県の一部のファミリーマート店舗で販売した「コッペパンツナ」(税込価格:120円、販売者:敷島製パン株式会社)において、パッケージと異なる商品が包装されていることが判明いたしました。なお、アレルゲン表示については相違ございません。

 

 お客様のお手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をおかけいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。お気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

 お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

 

【対象商品】

 「コッペパンツナ」(税込価格:120円)

※「コッペパンたまご」が包装されている商品で、パッケージに印字された消費期限の記載が、「20.4.9」、製造所固有記号の記載が「+CE」の商品が対象となります。

※本商品は軽減税率対象商品です。税率8%の価格を掲載しております。

 

〔誤った商品〕

〔正しい商品〕

【対象個数】

最大62個

 

【対象店舗】

静岡県・愛知県の一部店舗(584店)

 

【販売期間】

2020年4月6日(月)~2020年4月7日(火)

 

【お問い合わせ先】 

・株式会社ファミリーマート  お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188

(受付時間:午前9時~午後5時 土曜日・日曜日・祝日を除く)

・敷島製パン株式会社  パスコお客さま相談室 フリーダイヤル 0120-084-835

(受付時間:午前9時~午後6時 日曜日を除く)                 

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