商品の包装間違いのお詫びとお知らせ|ニュースリリース|ファミリーマート

あなたと、コンビに、FamilyMart

2012年05月23日
企業情報

商品の包装間違いのお詫びとお知らせ

平素よりファミリーマートをご愛顧賜りましてまことにありがとうございます。

このたび、「彩り famima DELI ポテトサラダ」(税込価格:118円/販売者:株式会社サラダメイト)の一部に、中身が「マカロニサラダ」となっている商品がございました。
そのため、「アレルギー物質」等の表示にも誤りが生じておりますことをお知らせ申し上げます。

お手元に下記当該商品がございましたら、大変お手数をお掛けいたしますが、お買い上げいただいたファミリーマート店舗、または下記問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。商品、またはレシートと引き換えに返金させていただきます。

お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げますと共に、再発防止に向け、メーカーを含む管理体制の一層の強化に努めてまいります。

【当該商品】

「彩り famima DELI ポテトサラダ」(税込価格:118円)
※「賞味期限20120630」と表示されたもの。

【表示内容の違い】

※表示漏れが発生したアレルギー物質
・義務表示 「乳成分」  ・任意表示 「豚肉」

【販売期間】

2012年5月23日(水)

【販売店舗】

一部のファミリーマート店舗 696店
(青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・新潟県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県の一部)

【当該商品出荷数】

最大328個

【お問い合わせ先】

株式会社ファミリーマート お客様相談室   
電話:0120−079−188   受付時間:9:00〜17:45(土曜日・日曜日を除く)

株式会社サラダメイト お客様相談室  
電話:0120−76−6867   受付時間:9:00〜17:45
 ※5月23日(水)は、24時間対応いたします。

ニュースリリース2012年

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