モバレコエアー(Air) の口コミ評判や9のメリット・デメリットを全解説！

宇都宮

【2024年11月更新】

おすすめのポケットwifiを紹介する総合メディア「Excite WiMAX比較」ライターの宇都宮です。

工事不要の置き型WiFiとして話題の「モバレコエアー(Air)」。最近自宅にいることも増えて、契約を検討している人も多いと思います。

ですが、料金が非常に安いので「本当に無制限なの？」「速度が遅いじゃないの？」などなど実際の使用感が気になるという人も多いのではないでしょうか？

そこで今回の記事では、モバレコエアーの口コミ評判やメリット・デメリットについて詳しく解説していきますね！

モバレコエアー(Air)の契約を検討しているようでしたら、ぜひ契約前にチェックしてみてくださいね。

モバレコAirの公式HPはこちら

そもそもモバレコエアー(Air)とは？基本項目をまずは知ろう！

まずは、モバレコエアー(Air)とソフトバンクエアーの基本的な情報について解説していきます。

モバレコエアー(Air)の基本情報を解説！

モバレコAirの基本情報
初期費用	契約事務手数料3,300円
月額料金 （税込）	初月：1,320円～ 2～12ヵ月目：3,080円～ 13～36ヶ月目：4,180円～ 37ヶ月目以降：5,368円～
キャッシュバック	17,000円
契約期間	縛りなし ※2021年9月15日スタートの新プランで縛り撤廃
3年総額	135,520円
キャンペーン	キャッシュバック 違約金負担 おうち割　光セット
配送料	無料
発送までの期間	最短3日で到着
通信速度	下り最速:612Mbps
速度制限	月間容量無制限 (※17時~24時は速度低下)
口コミ評判	5.0
メリット	工事不要ですぐに使える
デメリット	夜の通信速度が遅くなる
支払い方法	クレジットカード 口座振替 デビットカード

まずは、モバレコエアー(Air）の基本情報を解説していきます。上記表に、料金や通信速度・メリットデメリットなどの基本情報をまとめました。

モバレコエアー（Air）は、月額利用料金が安いことが特徴の置くだけWi-Fiです。

月間容量は無制限で使えて、スマホのような速度制限はありません。ただし、17時~24時あたりの混雑時は下り通信速度が遅くなるのに注意が必要です。

工事不要ですぐに使えるメリットもあるので、「一人暮らしですぐにネットを使いたい」「料金が安いWi-Fiを使いたい」など安くすぐにネット回線を引きたい人におすすめのサービスです。

モバレコエアー(Air)とソフトバンクエアー(softbank air）の違いは？

モバレコエアー(Air)とソフトバンクエアーの代表的な項目を比較してみました。比較結果を上記表にまとめています。

結論から言うと、モバレコエアー(Air)とソフトバンクエアーの主な違いは「月額料金」だけです。その他のスペックについては一切の違いがありません。

そのため、料金の安いモバレコエアー(Air)を選んだ方がお得です。基本的に、ソフトバンクエアーを契約するメリットはあまりありません。

モバレコAirの公式HPはこちら

モバレコエアー(Air)のネット上での悪い口コミ・良い評判を紹介！

ここでは、モバレコエアー(Air)のネット上での悪い口コミや良い評判についてまとめて解説していきます。

まずは悪い口コミから、その後に良い評判を紹介して最後にまとめという流れで解説していきますね。

モバレコエアー(Air)のネット上での悪い口コミ２つを紹介…！

え。ウッソでしょ。モバレコair届いたんだけど、尋常じゃなく遅いんだけど。
低速モードのテザリングとそん色ないくらい遅いんだけど。なに。私が悪いの？　何か間違ってるの？　なんなの？

— マカロン (@maca__p) July 1, 2021

モバレコair4月になってから急に遅くなった。
3月までは夕方〜夜の遅い時間帯でも30〜40Mbpsはあったのに4月になってから遅い時は6Mbpsとか。どうしたものか

— イズヤ (@yoshikunni) April 7, 2021

モバレコエアー(Air)のネット上での悪い口コミをまとめてみました！結果、全体の３割ほどが悪い口コミでした。

代表的な口コミは、「回線速度が安定しない」という内容でした。朝や昼間の通信速度は30~100Mbpsで安定するのですが、夜通信速度が安定しないと感じている人が多いです。

実際、モバレコエアー(Air)は回線混雑時に全員が均等に通信できるように通信速度の制限をかけています。

そのため、帰宅してネットに繋いでいる人が多い夕方〜夜にかけての時間帯は通信が安定しないことが多いようですね。

モバレコエアー(Air)のネット上での良い評判５つを紹介！

モバレコエアーの女性の電話担当の方、ものすごくいい人だった。
某wi-fiと同じ会社の人とは思えない。
たぶん、某wi-fiの担当者は日々のクレームに精神がやられてしまったのだろう。
もしくはゴミ派遣。（私は某wi-fiに電話したことないから知らんけど）

— yokomaa (@yokomaa_pubg) April 27, 2020

そしてモバレコエアーのキャッシュバックも無事振り込まれてた。よかった〜〜

— m (@msms2363) June 5, 2021

今夜はカレーを作る予定、、けどダメだ。。むり、動けない。今如懿伝見ているのがやめられない。

なんか家が回線工事無理っぽくて、モバレコエアー契約。

で、たまたまU-NEXT半年無料ついてきたから動画三昧！不規則生活！（笑）

とにかくカレー作る・・作ろ。。😩

— angel1 (@angel1210_1223) July 19, 2021

うーん、モバレコAir…まぁ許容範囲かな

zoomはギリいけるか。。。

月額そんなに高くないし、良いかな。

端末レンタルにしたから、解約は怖くない！ pic.twitter.com/1lPNezOjDT

— Maril (@SperryMarilynn) June 6, 2020

俺はモバレコAir使ってる( ˙-˙ )
工事とかいらなかったし、本体来たらすぐ使えるから🤣
パソコン持ってないから、光回線引く必要もないしね😅 #Peing #質問箱 https://t.co/lhwTd3zvB9

— まこと (@ma09251002) December 26, 2020

モバレコエアー(Air)のネット上での良い評判をまとめてみました！結果、全体の7割ほどが良い評判でした。

良い評判で多かったのは、「サポート対応が良い」「スムーズに通信できて快適」といった内容でした。

モバレコエアー(Air)は実際サポートに力を入れていますし、一部の時間や地域意外では快適に通信できる置き型Wi-Fiです。

契約後のサポートについては心配ないので、契約を考えているなら一度8日間のお試しで契約して通信状況を確認するのがおすすめです。

モバレコエアー（Air）の口コミ評判まとめ

ここまで、モバレコエアー(Air)の悪い口コミ・良い評判をまとめてきました。結果、全体の７割程度が良い口コミ評判でした。

悪い口コミで多かったのが「速度が安定しない」という内容です。良い評判で多いのは「サポートが良い」「快適に使える」といった内容です。

どちらもモバレコエアー(Air)の的を射た口コミかと思います。どんな商品にもメリット・デメリットはあるので、上記口コミを理解した上で契約しましょう！

【実機レビュー】モバレコAirを実際に使ってみた！

モバレコAirのWi-Fi端末「Airターミナル4 NEXT」を実際に使ってみました！

使い方や使用感のレビューをしていきます！

WiFi端末「Airターミナル4 NEXT」の使い方

モバレコAirの端末本体はこんな感じ。SoftBank Airで契約しても全く同じものが届きます。

端末が届いたら、付属の電源ケーブルをコンセントに挿すだけ！端末のランプが緑色に点灯したらWi-Fiが使えます！

端末の側面に「SSID」と「暗号キー（パスワード）」が記載されています。こちらをスマホなどWi-Fi接続したい機器に入力して使いましょう！

SSIDの末尾が「2G」「5G」と2種類ありますが、これは周波数帯の違いです。それぞれ「2.4GHz帯」「5GHz帯」という周波数帯で、基本的には5Gの方を使っておけば問題ないです！もし電波の届きが悪いように感じしたら、もう1つの周波数帯も試してみましょう。

スマホでモバレコAirを使ってみた！

スマホでモバレコAirとWi-Fi接続し、早速スピードテストをしてみました。テストサイトにもよりますが、結果は下り10Mbps～30Mbpsほど。固定回線には及ばないですが、工事不要のWiFiとしては普通ぐらいの水準でしょう。

但し、上り（UPLOAD）速度はとても遅いです。これはモバレコAirに限らず、他の工事不要のホームルーターでも共通の弱点となっております。上り速度を使う「配信」や「動画などのアップロード」を頻繁に行う方は、固定回線を使った方が快適でしょう。

YouTubeの視聴も試してみましたが、1080pでも問題なく再生できました！

パソコン（PC）でモバレコAirを使ってみた！

モバレコAirはもちろんパソコンでも使用できます！通信速度はスマホと使うときと同じぐらいなので、用途によっては少し物足りないかもしれません。

モバレコAirはゲームでも使える？「Apex」と「スマブラ」で検証！

工事が出来ない関係で、モバレコAirでゲームが出来るかどうか？気になっている方も多いかと思います。

結論から言うと「出来なくはないけど、快適ではない」といった感じです…。

Apexのようにゲーム側でサーバーが用意されているゲームであれば、ある程度プレイ可能だと思いました。画像の通り、pingは40～ぐらい（東京の自宅から東京サーバーへ接続）なのですが、あまり安定せず、時々80pingあたりまで増えたりします。

なので、急にラグが発生してしまう事がありました。（弾の着弾からダメージ反映まで少し遅いなど）

利用者の少なそうな深夜帯とかであれば、そこまで不自由なくプレイできます！

スマブラのようなP2P通信（プレイヤーと1対1で通信）するゲームは、お互いに回線が良くないと快適ではないので、モバレコAirは少し厳しく感じました…。

特にゴールデンタイム（20時～24時ぐらい）は、かなりラグいです。深夜や朝～昼ぐらいであれば、多少は出来るかな？ぐらいのイメージです。

がっつりやり込む方にはおすすめ出来ません。

今回、PCやゲーム機を使うゲームなので少し厳しめな評価になっちゃいましたが、スマホゲームであれば全然問題ありません！

実機レビューの感想まとめ

実際に使ってみても、SoftBank Airが世間一般から持たれている印象と同じような感じでした。

やはり「すぐに届いて簡単に使える」という点は嬉しいですね！工事が必要な固定回線だと3週間～1ヶ月ぐらい待ったりしますが、モバレコAirなら申し込みから最短3日程で使えちゃいます！

設定もとにかく簡単で、コンセントに挿して側面に記載されている「SSID」と「パスワード」を入力するだけ！Wi-Fi周りの知識があまりない方にも安心です♪

通信速度に関しては、完全に「使用用途次第」です。工事不要で簡単に使えるだけあって、何にでも使えるほどの通信速度は無いと感じました…。

スマホでTwitterやインスタをやったり、YouTubeを見たりする分には問題なく使えるかと思います。が、パソコンやゲーム機でガッツリ通信を使う場合には少し物足りなさを感じるかもしれません。

通信速度には地域差もありますので、一度契約して使用感を試してみるのをおすすめします！モバレコAirの場合、端末到着から8日以内であれば無料で解約する事も可能ですよ！

モバレコAirの公式HPはこちら

モバレコエアー(Air)を契約する7つのメリットを解説！

まずは、メリットから解説していきますね！モバレコエアー(Air)には上記７つのメリットがあります。この後から、それぞれのメリットについて詳しく解説します。

モバレコエアー(Air)の契約を考えているようでしたら、ぜひ契約前にチェックしてみてくださいね！

①:月額料金が安い！

モバレコエアー(Air)の１つ目のメリットは、月額料金が安いことです。上記表に当サイトがおすすめする代表的なWiFiの料金を記載しました。

支払い総額で見た場合、モバレコエアー(Air)が圧倒的に安いのが分かりますね！

どこよりもWiFiの2年契約はモバレコエアーと同じですが、３年契約のGMOとくとくBBもあるので、公平に比較するため「平均月額」でも比較してみました。

平均月額とは、支払い総額を契約月数で割った金額のことです。平均月額で比較した場合も、モバレコエアー(Air)が圧倒的に安いです。他社より1,000円近く安いですね！

上記のように、支払い総額が非常に安いことはモバレコエアー(Air)の大きなメリットの１つであると言えますね。

②:高額キャッシュバック

モバレコエアー(Air)の２つ目のメリットは、17,000円の高額キャッシュバックを受け取れることです。

モバレコエアー(Air)は元々月額料金が安いのですが、それに加えて17,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

最近では、キャッシュバックを行っているWiFi系のサービスは少なくなっています。キャッシュバックを行っている場合でも、10,000円や6,000円という事が多いです。

そこで、17,000円もの高額なキャッシュバックが受け取れることはモバレコエアー(Air)の大きなメリットの１つであると言えますね。

③:サポート対応が良い

モバレコエアーの女性の電話担当の方、ものすごくいい人だった。
某wi-fiと同じ会社の人とは思えない。
たぶん、某wi-fiの担当者は日々のクレームに精神がやられてしまったのだろう。
もしくはゴミ派遣。（私は某wi-fiに電話したことないから知らんけど）

— yokomaa (@yokomaa_pubg) April 27, 2020

モバレコエアー(Air)の３つ目のメリットは、サポート対応が良いことです。上記口コミのようなサポートに対する良い評判が非常に多いです。

モバレコエアー(Air)の公式HPを見るとわかるのですが、申し込み前でもしっかりと電話でサポートしてくれるなど、モバレコエアー(Air)はサポートに力を入れています。

長く契約するサービスであることを考えると、サポートに力を入れていることは大きなメリットであると言えますね！

④:月間容量無制限

モバレコエアー(Air)の４つ目のメリットは、月間容量無制限で利用できる点です。

現状、容量無制限で使えるWiFiは「ソフトバンクエアー」「モバレコエアー(Air)」の３種類だけです。

また2021年8月に登場した「ドコモ ホーム5G」も現状無制限に近い使い方ができるようです。

その他のWiFiについては、ポケットWiFiなら1日2GB前後の制限が主流です。WiMAXは3日で10GBの容量制限があります。

近年は、動画の高画質化など通信容量が多くなってきていることを考えると、月間容量無制限で使える点は大きなメリットと言えますね。

⑤:最大通信速度が速い

モバレコエアー(Air)の５つ目のメリットは、最大通信速度が612Mbpsと割と速めなことです。

他のWiFiに目を向けてみると、業界最速のWiMAXが下り最大1.2Gbps(1,237Mbps）です。容量無制限のクラウドWiFiに関しては150Mbpsと遅いですね。

容量無制限で使えて、さすがに業界最速とはいきませんが十分な最大通信速度が出る点はモバレコエアー(Air)の非常に優れたポイントです。

クラウドWiFi系のサービスを使っている人が速度の遅さに悩んでいることを考えても、通信速度が速いことはモバレコエアー(Air)の大きなメリットであると言えます。

⑥:支払い方法が豊富！

モバレコエアー(Air)の６つ目のメリットは、支払い方法の選択肢が豊富なことです。モバレコエアー(Air)は上記３つの支払い方法に対応しています。

一方で、ポケットWiFi業界全体を見てみると「クレジットカード払い」のみにしか対応していなサービスがほとんどなんですよね…汗

クレジットカードを持っていない人や、クレジットカードを使いたくない人は案外多いと思います。クレジットカードは金銭感覚がなくなるからいやだと言う人も…。

そこで、口座振替やデビットカードなど様々な支払い方法に対応していることは「モバレコエアー(Air)」の大きなメリットの１つであると言えます。

⑦:壁や障害物に強い4GLTE回線！

モバレコエアー(Air)の７つ目のメリットは、壁や障害物に強い4G LTE回線の電波を使っていることです。

4G LTE回線の特徴は、WiMAX2+回線と比べて通信速度が出にくい分地下や建物内部での通信に強いことです。

WiMAXは基本的には地下では繋がりません。ですが、4G LTE系の回線であれば地下でも建物内部でも快適に通信することができるんです。

そこで、繋がりやすくて快適な4G LTE回線で通信できることは「モバレコエアー(Air)」の大きなメリットの１つであると言えます。

モバレコエアー(Air)の契約前に知りたい2つのデメリットを解説！

モバレコエアー(Air)には上記２つのデメリットがあります。この後から、それぞれのデメリットについて詳しく解説していきますね！

①：端末購入の場合実質3年契約になる

モバレコエアー(Air)の１つ目のデメリットは、端末を購入する場合実質3年契約になってしまう点です。

3年未満で解約する場合、（36-使った月数）×1,650円の端末代金残債が発生します。例えば6ヶ月で解約した場合、（36-6）×1,650円＝49,500円の支払いが必要になってしまいます。

詳しく説明しますと……

モバレコAirの端末「Airターミナル4 NEXT」の代金は税込59,400円で、毎月1,650円×36ヶ月の分割払いで支払う事になります。契約期間中、毎月1,650円の割引（×36ヶ月）があるので、3年間使えば端末代金分をチャラにできる、というイメージです。

途中で解約した場合は毎月1,650円の割引も終了し、残りの端末代金分割払いだけが残ってしまうことになります。

なお、現在のモバレコAir(2021年9月頃以降)には契約期間の縛りがないので、解約時に気にするのは、端末の残債のみとなります。

②：時間によって通信速度が制限される

ｱｲﾔｰ😅やっぱこの時間は速度落ちるのねモバレコAirでも iPadで動画スイスイで、Appleテレビつなぎながらテストして動画も問題なくスイスイなので安心しました☺️ #れ720

使用中のインターネットの速度は: 5.5Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/9nHOpVIhDB

— なつお㌠⁴⁶ 10月〜ｾﾌﾞﾝｽﾀｰ600円 (@natsuo_390) April 3, 2021

モバレコエアー(Air)の２つ目のデメリットは、時間によって通信速度が制限されてしまう点です。

モバレコエアー(Air)には月間容量の制限はありません。そのため基本的に通信速度制限はありません。

ですが、公式HPに小さく「混雑時間帯は通信速度を制限する場合があります」との記載があります。これにより、17時以降の混雑時間帯は通信速度が制限されるんです…汗

制限時の速度は概ね1Mbps~5Mbps前後と遅めです。最近は速度が要求されるコンテンツも多いことを考えると、時間帯によって速度が制限されることは大きなデメリットであると言えます。

【高額キャッシュバックあり！】モバレコAirの代表的な3つのキャンペーンを紹介！

この後から、それぞれのキャンペーンについて詳しく解説していきます。モバレコエアー(Air)契約前に、ぜひ参考にしてください！

①：キャッシュバックキャンペーン

モバレコエアー(Air)のキャンペーン１つ目は、キャッシュバックキャンペーンです。

モバレコエアー(Air)では、契約するだけで17,000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンを開催しています。

最近では、キャッシュバックを行っているサービスは非常に少なくなっているのでとてもお得なキャンペーンです。

キャッシュバックを受け取りたい！というようでしたら、ぜひモバレコエアー(Air)の契約を検討してください！

②：解約違約金負担キャンペーン

モバレコエアー(Air)の２つ目のキャンペーンは、解約違約金負担キャンペーンです。

モバレコエアー(Air)を契約する際に解約した、「ポケットwifi」「光回線」などの解約違約金を最大10万円まで負担してくれるキャンペーンです。

キャッシュバックは、モバレコエアー(Air)契約から６ヶ月後に普通為替で送付されてきます。

モバレコエアー(Air)以外の回線を契約していて不満を感じているようでしたら、解約金無料でモバレコエアー(Air)に乗り換えられるのでぜひ活用してください！

③：おうち割　光セット

モバレコエアー(Air)の３つ目のキャンペーンは、おうち割光セットです。

おうち割光セットは、モバレコエアー(Air)を契約するとソフトバンク・ワイモバイルのスマートフォンの月額が1,000円安くなるキャンペーンです。

もしソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用しているようでしたら、利用料金がとてもお得になります。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを契約していてモバレコエアー(Air)の契約を検討しているようでしたら、必ずおうち割光セットを適用するようにしましょう！

④：U-25限定 SoftBankAir割引

ソフトバンクエアーの共通キャンペーン、「U-25限定 SoftBankAir割引」はモバレコエアー(Air)でも適用されます。

申し込み時点で25歳以下の場合に活用することができ、

といった内容なので、通常3～24ヶ月目が月額3,679円から更にお得です！

ちなみにモバレコエアー(Air)自体の割引とは併用できないので、25歳以下の場合はU-25割引のみが有効になります。

モバレコエアー(Air)を申し込む前に気をつけたい３つのポイント！

まず１つ目ですが、翌月振り込みの17,000円キャッシュバックは当サイトで設置しているボタンからの申し込みで適用されます。

モバレコエアー(Air)を申し込む場合は、ぜひ活用してください。また、端末購入プランでないとキャッシュバックが適用されない点にも注意が必要です。

その他、もし他サービスから乗り換える場合は解約違約金・回線撤去費用が補填されます。費用の補填には、違約金を証明する書類が必要になるので必ず残しておきましょう。

モバレコエアー(Air)を申し込む場合、上記３つの事柄を抑えておけば損はしません。ぜひ、参考にしてくださいね！

モバレコAirの公式HPはこちら

モバレコエアー(Air)解約時の手順や違約金等について解説！

最後に、モバレコエアー(Air)の解約手順や解約違約金について解説しておきます。

まずは解約の手順から、次に解約違約金についてまとめて解説します。契約前に理解しておきましょう！

モバレコエアー(Air)解約の手順を3ステップで解説！

注意すべき点は、モバレコエアー(Air)でなくSoftBank Airの窓口(0800-1111-820)に連絡する必要があることです。

営業時間は10時~19時までで年中無休です。また、解約の締め日は月末なのでその月のうちに連絡をすれば解約を済ませることができます。

もし契約しているプランがレンタルプランの場合は、端末の返却を忘れないようにしましょう！

端末が返却されない場合別途違約金を請求される可能性もあるので注意しましょう。

モバレコエアー(Air)の解約違約金について解説！

モバレコエアー(Air)の解約違約金を上記にまとめてみました。

以前までは2年契約＆10,450円の解約違約金がありましたが、2021年10月頃より違約金が撤廃されました！

そのため、2021年10月以降に契約する場合、解約時に気を付けたいのは「端末の残債」です。デメリットの項目でも解説しているので、そちらをチェックしてみてください！

モバレコエアー(Air)についての7つのFAQ

モバレコエアー(Air)についてまとめ

モバレコエアー(Air)は料金が安く容量無制限で使えるとてもお得なホームルーターでおすすめです。

モバレコエアー(Air)の口コミを調査した結果、悪い口コミでは「速度が安定しない」良い口コミでは「サポート対応が良い」といった内容が多かったです。

口コミと同様に、一番のデメリットは「速度が安定しない」ことになります。夕方〜夜にかけてのピーク時間帯は速度が遅くなることが多いので注意しましょう。

逆に、一番のメリットは容量無制限のホームルーターが格安で利用できることです。２年間の支払い総額が6万円ちょっとなのに容量無制限なのはとてもお得です。

もしモバレコエアー(Air)の契約を考えているようでしたら、一度契約してみることをおすすめします。契約後8日以内なら、無料で解約できるのでとりあえず試してみるのが良いですよ！

モバレコAirの公式HPはこちら