返品・交換について

カラー・サイズ交換について

カラー・サイズ交換は商品到着後10日以内で未使用の状態なら何回でも交換いただけます。実際に手に取ってお決めいただけますので、安心です。

●カラー・サイズ交換をご希望のお客様は、レジ画面にて「サイズ合わせをする（Adjust the size）」にチェックを入れていただきますようお願いいたします。

●カラー・サイズ交換を希望される場合は、お手数ですが、返送いただく前に下記【お問い合わせ】よりご連絡くださいませ。

※ご試着の注意事項に関しては、下図の【カラー・サイズ交換の流れ】をご確認ください。

●カラー・サイズ交換は同一商品での変更のみとなっております。あらかじめご了承ください。

●カラー・サイズ交換にかかる往復送料はアールエスタイチが負担します。

カラー・サイズ交換の流れ

※1　室外、実際にバイクにのってのご試着はご遠慮くださいませ。

※2　一度ご使用になった商品や商品に付属するタグ（各種下げ札）・シール・付属品（収納袋等）

保護シール等を紛失・破棄された場合、交換はいたしかねます。

※3　商品交換の際に差額が生じる場合、発生する振込手数料・代金引換手数料に関してはお客様負担でお願いいたします。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受付いたしておりません。ご注文の際はお間違いのないようにお願いいたします。

返品の可否についてのご相談はお気軽にお問合せください。

（お客様の誤注文・お客様のご都合による返品につきましては、返送料のご負担をお願いいたします。）

商品の初期不良やご注文の品と違うものが届いた等、当店に不備があった場合は恐れ入りますがご一報ください。早急に代品を手配させていただきます。

手配出来ない場合は別途ご相談させていただきます。

ご注文品の下記事由による返品・交換はお受けできません。

・お客様のご都合による返品・交換

・商品到着後11日以上経過した場合

・お客様による商品・パッケージの破損・汚損の場合

・開封・組立・取り付け後の商品

・ご使用になられた商品

・匂いが付着したもの（たばこ・香水など）

・商品に附帯するタグ（各種下げ札）・化粧箱・シール・付属品（収納袋等）・保護シール等を紛失・破棄された場合

・チームプリント・裾上げ・ネーム加工や受注生産品などお客様のご指示により加工・生産された商品

・他店にて購入された商品

【お問い合わせ】

アールエスタイチ　オンラインショップ　

Tel 06-6785-0501　電話受付：午前10時-午後5時（土日祝除く）

mail【support-rst@rs-taichi.co.jp】