メールでのお問い合わせ
こちらは、NEXCO東日本が管理・建設する高速道路・一般有料道路及びサービスエリア・パーキングエリアに対するご質問・ご意見をメールで承っております。
なお、（1）NEXCO中日本、（2）NEXCO西日本、（3）首都高速道路への問い合わせにつきましては、以下から問い合わせください。
- NEXCO中日本（東名・新東名・中央道など）に関するお問い合わせは
NEXCO中日本サイト内お問い合わせページから。 - NEXCO西日本（名神の一部・山陽道など）に関するお問い合わせは
NEXCO西日本サイト内お問い合わせページから。 - 首都高速道路に関するお問い合わせは
首都高速道路サイト内お問い合わせページから。
- ご質問・ご意見をいただくにあたって、以下の注意事項を必ずお読みください。
- ご入力いただきましたお客さまからのご質問などの確認は、平日の9：00～17：00の間に行っております。
- 土・日・祝日及び年末・年始は対応しておりませんので、予めご了承ください。
- ご記入いただいた内容の事実確認や状況確認等を行いますので、回答にお時間がかかる場合がございます。
- お急ぎのお客さまは、電話にて24時間お問い合わせにお答えしているNEXCO東日本お客さまセンターをご利用ください。
- お客さまからいただきましたご意見・ご質問は、業務に役立てるよう必ず目を通しておりますが、個別に返信・対応しかねる場合もございますのでご了承ください。
- お寄せいただく個人情報の送受信はSSL（Secure Socket Layer)によって保護されています。
- ご入力いただきましたお客さまの情報は、お客さまへお答えするためのものであり、それ以外の目的には使用いたしません。なお、ご入力いただいたご質問内容により、お答えする目的で、お客さまの情報をグループ会社、または、NEXCO中日本、NEXCO西日本が管理・運営する地域の内容であった場合、弊社から各社へ提供する場合がございます。
- 当社から回答する内容は、お客さま個人に宛てたものです。回答メールの一部または全部（添付ファイル含む）を転用すること、ならびにお客さま以外に開示することはお控えください。
『同意する』ボタンを押して次の画面へ進むことで、上記事項に同意いただいたことになります。
