本店ご利用案内 | 名鉄百貨店 本店

本店ご利用案内

快適にお買い物を楽しんでいただくために

お体の不自由な方やご高齢のお客さまに

  • おもいやりスペース
    メンズ館6・7階名鉄スカイパーキング
  • 車椅子の貸出し
    本館1階総合サービスカウンター
    メンズ館6階連絡通路案内所
  • シルバーカーの貸出し
    本館1階総合サービスカウンター
    メンズ館6階連絡通路案内所
  • 化粧室(車椅子対応)
    本館5・6・7・9・10階
    メンズ館地下1階
  • 化粧室(オストメイト対応)
    本館9階
    メンズ館地下1階
  • サービス介助士(日本ケアフィットサービス協会認定)
    本館各階
    メンズ館各階
    店内でのお買物のお手伝いをいたします。
  • 補助犬・ペットのご同伴
    身体障害者補助犬・・・身体障害者補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬)はご同伴いただけます。
    ペット・・・店内では、ペット専用かご等に入れていただき、他のお客さまへのご配慮をお願いいたします。なお、食料品売場・喫茶・レストラン・ベビー休憩室・食品催事へのご同伴はご遠慮ください。

お子さま連れのお客さまに

  • ベビーカーの貸出し
    本館1階総合サービスカウンター・4階めいキッズ★ランド
    メンズ館6階連絡通路案内所
  • ベビー休憩室
    本館4階めいキッズ★ランド
    メンズ館地下1階
    お子さまをお連れのお客さまの授乳・オムツ換え・休憩などをしていただける専用スペースです。
  • 化粧室(おむつ交換台・ベビーチェア付)
    本館各階
    メンズ館各階
  • 子ども用トイレ
    本館8階
    メンズ館4階
  • プレイスペース
    本館4階めいキッズ★ランド
  • 車いす・ベビーカーでご来店のお客さまへ

お買物品やお荷物の多いお客さまに

  • 食品専用100円リターン冷蔵コインロッカー(店内お買上品のみ)
    メンズ館地下1階
  • お買上げ品預かり所
    本館1階総合サービスカウンター
  • ポーターサービス
    本館各階 (係員におたすねください。)
    メンズ館各階 (係員におたすねください。)

店内での呼び出し・お忘れ物などに

  • 店内放送受付
    本館各階 (係員におたすねください。)
    メンズ館各階 (係員におたすねください。)
  • お忘れ物承り所
    本館1階総合サービスカウンター

お化粧直しやお着替えに

  • パウダーコーナー
    本館2・4・5・6・9階
  • フィッティングボード
    本館2・4・9階

非常時に備えて

  • 応急処置
    講習を受けたスタッフが、救命処置、応急手当を行います。

喫煙されたいときに

  • 喫煙室
    本館9階 ※所定の場所をご利用ください。
 

いつまでも大切にお使いいただくために

リペア・修理・メンテナンス

  • 婦人服・紳士服リフォーム
    本館5階〈リフォームスタジオ〉
    メンズ館4階〈サルト〉
  • デジタル機器
    本館1階〈ピーシーデポスマートライフ〉
    ※パソコン・タブレット・スマートフォン等の相談窓口
  • 本館3階〈靴とカバン修理承りコーナー〉 月・木曜は休業 営業時間/11時~14時・15時~19時
    メンズ館1階〈シューケアスタジオ〉 火・金曜は休業 営業時間/10時~13時・14時~19時
  • アクセサリー
    本館1階〈アクセサリースタジオ〉 各お買上げショップ
  • 布団リフォーム
    本館6階〈西川スリープナビ(寝具)〉
  • 時計
    本館6階〈時計修理承りコーナー〉
  • メガネ
    本館8階メガネ
  • 着物
    本館5階きもの

※お品物によっては修理をお受けできない場合もございます。係員におたずねください。

クリーニング

いつもきれいにお使いいただくために各種クリーニングを承ります。
  • アクセサリー
    各お買上げショップ
  • メガネ・補聴器
    本館8階メガネ、補聴器

オリジナルオーダーを承ります。

オリジナルオーダー

  • オーダーインソール
    本館3階〈フットマインド〉
  • 紳士(婦人)ワイシャツ
    メンズ館1階オーダーワイシャツ
  • 紳士服パーソナルオーダー
    メンズ館4階
  • 婦人服パーソナルオーダー
    本館5階〈リフォームスタジオ〉
  • 婦人ワンピースパターンオーダー
    本館5階〈メイク ユア ブランド〉
  • オーダーカーテン
    本館6階〈川島織物セルコン〉
  • 羽毛布団・枕
    本館6階〈西川スリープナビ(寝具)〉
  • 花束・アレンジメントフラワー
    メンズ館地下1階〈坪井花苑〉
  • 生花保存加工・バルーンフラワー
    本館2階〈グリーンルーム アトリエ由花〉
  • 腕時計バンド
    本館6階〈時計修理コーナー〉

名入れ

  • タオル・バスローブ
    本館6階〈ウチノ バス&リラクゼーション〉
    お買上げ品のみ、有料。
  • 置・掛け時計
    本館6階
    お買上げ品のみ、有料。
  • 万年筆
    メンズ館1階
    お買上げ品のみ、有料。(素材により一部不可)

専門販売員がお手伝いいたします

  • シューアドバイザー
    本館3階婦人靴・4階子ども雑貨
    メンズ館1階紳士靴
    サイズ・型などお客さまのお好みをお聞きしながら、足の負担を少しでも軽くするための靴をお探しし、ご提案いたします。
  • フィッティングアドバイザー
    本館3・4階
    メンズ館4階
    シルエットが美しく見える服をおさがしのお客さまのために、洋服選びのお手伝いをいたします。
  • フォーマルウェアコンサルタント(フォーマルスペシャリスト)
    本館5階フォーマルウェア
    パーティー、セレモニー、ブライダルなどの様々なシーンにふさわしいルールやマナーをアドバイス、ご提案いたします。
  • アンブレラマスター
    本館1階婦人服飾雑貨
    メンズ館1階紳士用品雑貨
    洋傘の種類、機能や正しい使い方、取扱いに関してアドバイスをいたします。
  • ランジェリーアドバイザー
    本館2階ランジェリー
    お客さまに合った下着選び、取扱いに関してアドバイスをいたします。
  • スリープマスター
    本館6階リビング
    お客さまの眠りのお悩みに対し、豊富な知識で毎日の快適な眠りをサポートいたします。
  • ギフトアドバイザー
    本館8階ギフトサロン、6階リビング
    大切な冠婚葬祭や歳時記行事のためにベテランのスタッフが各種贈答品のご相談を承ります。
  • きものコンサルタント
    本館5階きもの
    お客さまに合った着物選びはもちろん、採寸方法やお手入れ方法、帯・小物の合わせ方など幅広くアドバイスいたします。
  • ランドセルアドバイザー
    本館4階子供雑貨
    ランドセルについての知識を持ったスタッフがお子さまに合ったランドセル選びのお手伝いをいたします。

ご利用いただけるお支払い方法

  • 名鉄百貨店でのお買い物が おトクなカード

    名鉄ミューズカード
    名鉄ミューズカードゴールド

    名鉄ミューズカード

    詳しくはこちら
    名鉄百貨店友の会お買い物カード

    名鉄百貨店友の会お買い物カード

    詳しくはこちら
  • クレジットカード

    • VISA
    • master card
    • JCB
    • UnionPay
    • American Express
    • Diners Club
    • DISCOVER
  • 電子マネー

    • manaca
      manaca
    • Suica
    • toica
    • PASMO
    • ICOCA
    • Kitaca
    • SUGOCA
    • nimoca
    • はやかけん
    • QUICPay
    • 楽天Edy
  • スマホ決済

    • ALIPAY
    • WeChat Pay
    • PayPay
    • meruPay
    • d払い
    • LINEPay
    • 楽天Pay

※スマホ決済は催場や各テナントショップなど、ご利用いただけない売場がございます。詳しくは係員におだずねください。

ダイレクトメールなどのご案内停止のお手続き

ダイレクトメールなど、商品・サービスのご案内が不要の場合、お手数ではございますが、以下をご確認のうえ停止のお手続きをお願いします。

停止

ダイレクトメールなどのご案内を停止いたします。 ご案内停止をお手続きいただくと、今後、名鉄百貨店からのダイレクトメール・カタログなどの全てのご案内を停止いたします。 ※発送停止情報の反映には1カ月程度のお時間をいただくため、手続き後しばらくの間郵便物が届くことがございます。

※各ブランド等からお届けするご案内状については、弊社にて停止いたしかねますので、何卒ご容赦ください。

パソコン・スマートフォンにて  コチラ  からお手続きください。

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