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诚信保证金——电子商务的“安全锁”

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什么是诚信保证金？

卖家通过申请加入预缴的形式（最低￥2000元起），承诺为交易中的买家权益提供保障。

诚信保证金旨在构建诚信、透明、安全的网络交易环境，用于规范维库电子市场网卖家的经营行为，同时在卖家出现违约行为时根据《诚信保证金协议》及相关规定向买家支付违约金。

买家权益

先行赔付: 通过保证金交易，当卖家未履行承诺时，可根据规则申请先行赔付。

交易安全: 当产品不支持银联担保交易时，可与卖家签订保证金合同，通过约定冻结保证金的金额及时间来保障交易安全。

先行赔付: 如遇交易纠纷且与卖家协商失败，可在维库发起投诉，依据诚信保证金相关规则获得赔偿。

卖家权益

尊享独特标识2000: 彰显诚信，在激烈的竞争中脱颖而出。

搜索曝光率高: 搜索排名靠前，增加曝光机会。

刺激买家下单: 主动保障买家权益，成交机会更多。

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常见问题

1、什么是诚信保证金？: 诚信保证金是指加入诚信保证服务的卖家自主向维库预缴的诚信保证资金，用于确保交易中的买家合法权益能得到切实保障，在发生贸易争议且买家赔付申请成立时，将相应的保证资金赔付给买家，最大程度降低买家的合理损失。一定条件下，卖家可以支取、申请退回诚信保证金，并授权维库冻结 [点击展开] 、处置诚信保证金。诚信保证额度是指维库根据买家的需求，通过一定的评估模型，对加入诚信保证服务的卖家，授予一定额度的诚信保证金，让卖家更好地获得买家的信任，提高成交的机会，确保交易中的买家合法权益能得到切实保障，在发生贸易争议且买家赔付申请成立时，将相应的保障资金赔付给买家，最大程度降低买家的合理损失。诚信保证额度不能支取。[点击收起]

2、诚信保证金有什么用？: 诚信保证金是用于为交易中的买家权益进行保障，在卖家未履行承诺时，维库会根据每笔银联担保交易或委托交易，从卖家的诚信保证金中冻结一部分，用于为该笔交易的银联或委托交易提供先行赔付保障。保证金由卖家自缴和维库授信组成。

3、保证金安全交易对买家的利益点？: 保证金安全交易是指在交易中通过冻结卖家保障金的方式来保障买家的采购安全，交易中买家可采用转账、汇款、网银等任何付款方式，如发生损失，买家可按照诚信保证交易争议处理规则申请先行赔付。保证金安全交易对买家的利益点如下：1.安全，遇损失，可按照约定的保证金额获得赔付；2.方[点击展开]便，转账、汇款、支票等付款方式均有保障[点击收起]

4、保证金安全交易对卖家的利益点？: 1、可以消除买家的下单和打款顾虑，赢得更多潜在订单；2、货款及时到账，资金快速回笼，无账期；3、累积成交笔数，积累网上信用，提升搜索排名；

5、什么是先行赔付？: 先行赔付是指买家选择诚信保证服务的卖家进行保障合同交易或银联担保交易确认收货后，如卖家违约造成买家损失且未对买家的补救、赔偿要求给予及时合理的响应，则买家可向维库电子市场网提出投诉，维库电子市场网将按规则冻结卖家保证金；投诉经过维库电子市场网审核，判定卖家有责后[点击展开] ，按照诚信保证服务的赔付规则，冻结的保障金预先赔付给买家，保障买家权益。[点击收起]

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