ドコモでおうちアップデート コンセント挿すだけでOK! home 5G ※5Gの提供エリアは一部に限られます ※ご登録いただいた設置場所住所以外ではご利用いただけませんドコモでおうちアップデート コンセント挿すだけでOK! home 5G ※5Gの提供エリアは一部に限られます ※ご登録いただいた設置場所住所以外ではご利用いただけません

重要なお知らせ(通信障害等)

home 5G 4つの特長

01コンセントに
挿すだけ!

02データ量
無制限1

035G通信対応2

04複数台同時
接続が可能!

  1. ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。ネットワークの安定運用のため、ご利用が集中している時間帯に特定エリアで通信が遅くなる(たとえば動画視聴ではご利用の通信環境により画質が低下する)ことがあります。当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多いお客さまは、それ以外のお客さまと比べて通信が遅くなることがあります。一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、その通信が中断されることがあります。
  2. 5G通信は5Gエリア内に限られます。5Gサービスエリアは「サービスエリアマップサービスエリアマップ」でご確認ください。通信速度は機器設置場所の通信サービスの提供状況によります。

料金・特典

  • 専用端末の機種代金は別途発生します。
  • 店舗でのお申込みには契約事務手数料がかかります。
  契約事務手数料
ドコモオンラインショップで予約・購入 無料
ドコモショップ・量販店などで予約・購入 3,850円(税込)

あんしんサポート

home 5G パック smartあんしん補償またはケータイ補償サービス ネットワークセキュリティ まとめてあんしんおトク

「home 5G」のご利用とあわせて、5G対応ホームルーターの故障・水濡れなどあらゆるトラブルを補償する
『「smartあんしん補償」または「ケータイ補償サービス」』と、パソコン向けセキュリティ対策機能を提供する「ネットワークセキュリティ」を
セットでご契約いただく「home 5G パック」がおトクです。

home 5G パック

ご利用までの流れ

「home 5G」ご利用までの流れをご紹介します。かんたん2ステップでご利用になれます。

ご利用までの流れ

ご購入・お申込み方法

ドコモオンラインショップ、またはドコモショップ・量販店などでご購入になれます。

ドコモオンラインショップでお申込み

オンラインショップでのご購入は契約事務手数料3,850円(税込)が無料になります。

  • 「ドコモオンラインショップ」のご予約には「dアカウント」が必要です。
  • 本商品の確保は予約順となりますが、お届け日の指定は購入手続き完了の順番にて承ります。
  • 未成年の方は、ドコモオンラインショップでの購入が不可となっております。お申込みいただいていても、購入できませんのでご注意ください。
  • 商品の到着まで(UIMカードの発行がある場合は開通まで)、次の商品の購入ができませんのでご注意ください。

ドコモショップ/d gardenでお申込み

お近くのドコモショップ/d gardenにてご購入になれます。営業時間は店舗により異なりますので、詳しくは各店舗ページをご確認ください。

お近くのドコモショップ/d gardenを検索別ウインドウが開きます

提供条件書

料金プラン、割引の詳細については提供条件書をご確認ください。

新着情報

  • 2024年1月29日

    「dアカウント/ビジネスdアカウントの連絡先メールアドレスへ通知しているメール」の送信元アドレスを変更いたします。
    変更後の送信元アドレス:@wdy.docomo.ne.jp
    メールが受け取れるように、ドメインの変更をお願いいたします。

サポート関連情報

チャットで解決(おたすけロボット)

home 5Gに関する故障やトラブルの対処方法を、24時間チャット形式でご案内します。

home 5G home 5Gに関するお困りごとはありませんか?24時間チャットで解決!home 5G home 5Gに関するお困りごとはありませんか?24時間チャットで解決!別ウインドウが開きます

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