資料の概要
ECサイトでの「お客様対応」は売り上げアップにも繋がる極めて重要な業務ですが、セールやキャンペーンなどと比べると売り上げに直結しづらく、「対応/改善に手間がかかる」というイメージもあるかもしれません。
そこで、特にアパレル業界のご担当者様に向けて、『売り上げをアップさせるお客様対応のススメ』という資料をご用意しました。ぜひダウンロードして貴社の課題解決にお役立てください。
資料の目次
- お客様対応が重要な理由
- お客様対応の品質向上・効率化方法
- お問い合わせ対応で起こりがちなトラブル
- ECサイトのお客様対応で押さえたい４つのポイント
資料の対象者
- アパレルECサイトを運営中の方
- ECサイトの売上拡大にお悩みの方
- お客様対応の品質向上・効率化方法を知りたい方
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