公共インフラとして電話リレーサービスが開始しました！

電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方（以下「聴覚障害者等」といいます）と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレーターが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。このサービスを利用して消防車や救急車の要請することもできます。

このサービスは令和3年7月1日から開始されました。

電話リレーサービスのご利用を希望される聴覚障害者等の方は、総務大臣指定電話リレーサービス提供機関一般財団法人日本財団電話リレーサービスへお問い合わせください。

この記事に関するお問合せ先

消防本部指令課
〒242-0018 大和市深見西4-4-6 （消防本部庁舎3階）
電話：046-260-5772

お問合せフォーム