接受IBM调查的CEO们担心，他们的企业在短期IT项目上投入过多，从而牺牲了长期创新能力，同时他们也给CIO们施加压力，要求他们这样做。
根据最近一项对CEO的调查，许多企业正在通过将IT资源从长期项目中重新分配给短期项目以获得短期胜利，从而抵押了它们的未来。
IBM商业价值研究所(IBM Institute for Business Value)调查的三分之二的CEO承认，为实现短期目标而牺牲了长期IT项目。同时，接受调查的CEO们认为，对短期业绩的关注是创新的最大障碍。
基于IBM调查的一份报告的作者敦促CEO们不要再期望其IT部门能一蹴而就地解决问题。
报告的作者写道：“坦诚地面对你正在使用过时的技术的地方，并为关键任务的升级设定具体的时间框架。不要为了眼前的胜利而牺牲未来，这样的胜利你的企业将无法持续。”
一些IT领导人表示，在短期和长期需求之间找到平衡可能是一项挑战，尤其是在当前面临巨大压力要投资AI的情况下。然而，CEO们为寻求短期利益而常常推动的短视IT战略，可能会给CIO们带来越来越多的技术债务，从而进一步削弱长期成果和创新能力。
AI项目耗时过长
如今，从AI中提取价值是CEO们的关键优先事项，许多IT领导人因此调整了他们的IT议程，以强调以该技术为中心的项目。
然而，问题的一部分在于，企业在AI项目上进展过慢，AI开发平台提供商Aible的创始人兼CEO Arijit Sengupta表示。他说，AI技术变化如此之快，以至于耗时超过一个月的项目最终可能会建立在过时的技术之上。
Sengupta补充说，AI项目应从快速原型开始。
“正确实施的AI项目并不是分散企业长期目标的捷径，”他补充说。“采用AI从根本上改变企业是这个十年乃至我们一生中的关键挑战和机遇。但这必须正确实施，以避免死胡同和技术债务。”
然而，进展缓慢的AI项目并不是唯一的问题。他表示，今年，许多CIO都专注于让AI原型运行起来，而没有充分考虑长期运营成本。他指出，Gartner最近估计，不了解其GenAI成本规模的企业可能会犯下500%至1000%的计算错误。
Sengupta说：“你不想做的是构建一个长期而言不具成本竞争力的解决方案。我从许多商业领导人那里听说，他们害怕自己的项目会成功，因为如果成功了，他们的成本将无法持续扩大。这不是你想要的结果。”
平衡成本削减和创新
其他IT领导人表示，短期和长期IT目标之间存在微妙的平衡。数据管理平台供应商Fivetran的联合创始人兼首席运营官Taylor Brown表示，目前AI项目的大部分重点是削减成本和提高效率，但企业也需要考虑长期的创新。
他说：“每个企业在某种程度上都要基于这样的决策：‘我是继续投资让我的产品变得更好并更新它，还是只是继续从我现有的产品中获取收入?’很多公司都面临这个问题，如果你想保持相关性，你就想竞争并投资于创新。”
Brown表示，有些公司可能不需要考虑长期创新也能生存下去，但这样的公司很少。
“如果你是一家科技公司，那么绝对必须不断考虑创新，除非你有一些疯狂的锁定机制，”他补充说。“为了赢得新客户，你必须不断创新。”
然而，一些IT领导人对IBM报告所关注的IT捷径与创新之间的对比并不信服。技术导向的风险投资公司JC2 Ventures的合伙人Yvette Kanouff表示，IT支出更多地是由实现业务目标(如增长)和管理风险(包括网络攻击)的愿望所驱动的。
她说：“这些目标可能需要短期IT支出来帮助业务实现其目标，但这并不是一种权衡。它能带来结果。”
不过，她补充说，短期和长期目标之间仍然存在一些紧张关系，因为每个企业都有一系列需要关注的IT任务。“虽然解决这些积压任务很重要，但持续专注于清理工作可能会阻碍前进的步伐，”Kanouff说。“这就是为什么平衡短期和长期目标至关重要。”
她补充说，企业需要关注长期目标，因为追逐最新的IT趋势往往行不通。“这可能导致我所说的‘保持技术更新瘫痪’，即为了获取最好、最新或最酷的产品，而这些产品并不一定能为业务增加价值，”她说。
Kanouff建议CIO们通过风险的视角来看待为实现业务目标所需的每一项IT计划。例如，如果本地数据中心带来了巨大的网络安全风险，那么企业可能会优先考虑清理工作，而不是带来长期利益的长期云迁移项目。
她说：“如果这些风险得不到解决，业务就会处于不利地位。虽然作为CIO，保持执行模式并专注于任务很重要，但同样重要的是确保采取的任何行动都真正与整体业务目标相一致。”
