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プライバシーポリシー

「CHUMS ONLINE SHOP」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則り、個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

■個人情報の取得
当社は、事業の内容および規模を考慮した適法かつ公正な手段により個人情報の取得を行い、適正に利用します。取得に際しては、必要に応じて利用目的の特定と明示的な同意を得た上で個人情報を取得します。

■利用目的
当社が取得したお客様の個人情報を以下の目的で利用します。
・当社サービスの提供と運営のため
・問い合わせ・ご相談・修理・サポートへの対応や確認のため
・ご利用状況の分析と分析に伴った改良、改善を行うため
・有料サービスをご利用するお客様に利⽤料⾦のご請求を行うため
・当社製品やサービスに関する重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・電子メール等による商品、サービス、キャンペーン等の情報提供を行うため
・当社サービス上又は第三者の媒体において当社サービスの広告その他のマーケティング活動を行うため
・当社の製品、サービス、マーケティング等、お客様の体験の改善や向上を行うため
・セキュリティ対策を行うため

■個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、漏洩、紛失、破壊等が起こらないよう、安全対策を実施し、適切な情報の保護と管理に努めます。

■第三者提供について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・お客様から事前に同意をいただいた場合
・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護、防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

■個人情報の開示、訂正等、利用停止等について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示いたします。
＜本人確認の方法＞
　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送いただきます。
　その内容を確認いたしまして、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

■Cookie等の使用について
当社Webサイトでは、お客様の閲覧情報を分析し、個々のお客様に適した利便性の向上やコンテンツの充実、サービスや情報等を提供する目的のため、Cookieを使用しています。
Cookieとはお客様がWebサイトを訪れた際のアクセス情報等を保存する機能です。こちらの情報からお客様の個人情報を特定することは出来ません。
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当社は、個人情報保護に関する取り組みの運営の変更、または法令の変更等に対応するため、本ポリシーを予告なく変更・改定する場合がございますので、あらかじめご了承ください。