平素よりCASIO製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、10月5日（土）に発生しましたシステム障害により、現在、修理ご依頼品の大幅な納期遅延および多くの滞留が発生しております。

現在、対応を継続しており、11月末のシステム復旧を目指し調整中です。 つきましては、システム復旧までの期間について個人向け製品の修理品受付を一旦停止させていただきます。

システム復旧に伴う受付再開は、確定次第改めてご案内させていただきます。

お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
一日も早い復旧に向けて最善を尽くしてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。