新型コロナ関連消費者向け情報
消費者庁においては、消費者としてご注意いただきたいこと等を特設ページにおいて提供しています。
- 【消費者の皆様へ】
- 緊急事態宣言等は解除されましたが、消費者の皆様におかれましては、引き続き、「三つの密」を徹底的に避ける、人と人との距離の確保、手洗いなどの手指衛生、ワクチン接種後もマスクを着用する等の基本的な感染対策の実施をお願いします。
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外出の自粛やオンライン利用等に伴い、新たな詐欺やトラブルが増える懸念があります。また、金銭・個人情報を詐取しようとする新型コロナワクチン詐欺にも引き続き御注意ください。
不審に思った場合やトラブルに遭った場合は、消費者ホットライン188(いやや!)に御相談ください。
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※最寄りの消費生活センター等では、来所による相談を縮小・中止している場合があります。御理解のほど、よろしくお願いいたします。
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消費生活相談窓口
消費者ホットライン188
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便乗悪質商法の注意喚起!
ワクチン詐欺等、新型コロナに便乗した悪質商法に関する注意喚起情報
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商品表示に関する注意喚起!
新型コロナウィルスに対する予防効果を標ぼうする商品表示の注意喚起等の情報
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生活関連物資についての取組
マスク等の生活関連物資についての取組・転売規制等
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買物等についてのお願い
買物等をする際の消費者の皆様へのお願い
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食品表示についての取組
食品表示基準の弾力的運用等の情報
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新しい生活様式(生活シーン別)
「新しい生活様式」を踏まえた消費者向け留意事項を生活シーン別に紹介
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関連リンク(国民生活センター等)
新型コロナ関連の相談事例等を紹介している国民生活センターへのリンク等