セールス＆サポート

Apple製品の購入、サポート、修理、サービスに関するポリシー、規約、条件を
ご覧ください。

AppleCare+ 盗難・紛失プラン

AppleCare+のすべてのサービスに加えて、盗難や紛失に対する保証を1年間に2回まで。

AppleCare+ にご加入いただくと、保証対象のデバイスごとに過失や事故による損傷に対する修理を利用回数の制限なく受けられるなど、Apple による追加のハードウェア修理サービスおよびテクニカルサポートをご利用いただけます。

サービスと修理の一部はAppleCareプランの保証対象となります。該当するプランの利用規約を参照し、お使いのApple製品で利用できるサポートサービスをご確認ください。

Appleの保証、延長サービス契約、法律上の保証の対象外となるApple製品の修理やサービスに関する情報です。

エクスプレス交換サービスの規約をご覧ください。

リモートアクセステクニカルサポート利用規約で国別の規定をご覧ください。

Appleの販売チャネル別の販売、購入、返品、返金の条件をご覧ください。

Appleギフトカードに関する規約です。

Apple Trade Inプログラムによるデバイスの下取り利用規約。

Apple Renewプログラムに基づくデバイスリサイクルの利用規約。

お客様のご依頼に応じてAppleが提供するトレーニングおよびサービスについての詳細です。

Appleのトレーニングおよび認定資格プログラムに参加するには、認定資格試験またはトレーニングの時点で有効である、または有効であったプログラム利用規約を遵守する必要があります。

Appleサポートコミュニティの利用に関するガイドラインです。