会員登録と会員情報変更

会員登録（アカウント登録）されますと、ご記入いただいたメールアドレスにメールアドレス確認手続きメールが届きますので、メールをご覧いただき手続きを完了してください。詳細な手順は以下の通りです。

なお、お客様からの個人情報は、お客様のパソコン・携帯端末と当店のサーバシステム間（インターネット上）では、SSLにより暗号化して送信されます。第三者に見られることはございません。また、当店のサーバシステム上におきましてもパスワードなどは暗号化して保管されております。そのため、当店店員でもお客様のパスワードなどを知ることはできず、お客様がパスワードなどを忘れた場合に、お問い合わせいただきましても、お客様のパスワードなどをお答えすることはできません。

画面左上の「MENU」の「ログイン」メニューまたは画面右上のアカウントマーク（）から、マイアカウントページにログイン後、「住所」タブや「アカウント詳細」タブページにて、変更したい項目の変更を行い保存してください。

ただし、「アカウント詳細」タブページでメールアドレスを変更する場合には、メールアドレスの確認手続きが必要になります。具体的には、メールアドレスを変更し「変更を保存」ボタンを押しますと、ページの上部に「ログインするには次のリンクからメールアドレス確認手続きをしてください。」と表示されます。そのリンクを押していただきますと、変更したメールアドレスに「メールアドレス確認手続きメール」が送信されます。届いたメールをご覧いただき、メール本文中のリンクを押していただきますと、ブラウザにマイアカウントページが表示されます。このページの上部に「メールアドレスの確認が完了しました。」と表示されましたら、メールアドレスの変更手続きは完了となります。さらに、変更前のメールアドレスには変更のお知らせメール（新たに変更したメールアドレスを記載）が送信されます。

また、「アカウント詳細」タブページでパスワードを変更した場合には、パスワード変更のお知らせメールが送信されます。

なお、ご注文完了後のご注文に関するお届け先住所や電話番号などの訂正変更は、マイアカウントページからはできません（ご注文完了後はマイアカウントページで変更してもご注文に反映されません）。お問い合わせページからご連絡ください。

画面左上の「MENU」の「ログイン」メニューまたは画面右上のアカウントマーク（）から、マイアカウントページにログイン後、「アカウント詳細」タブページにて、メールマガジンの配信停止または配信開始の設定変更ができます。当該ページで「配信停止」または「配信希望」を選択し、変更を保存してください。

会員登録直後は「配信希望」に設定されていますので、配信を止めたい場合は「配信停止」に設定変更してください。逆に、配信を再開したい場合は「配信希望」に設定変更してください。いずれの場合も、設定変更後、次の配信号から配信停止または配信再開されます。ただし、設定変更とメールマガジン配信処理のタイミングがたまたま重なりますと、実際の設定変更の反映が配信一回分ずれる場合がございます。予めご了承ください。

マイアカウントへログインのためのユーザー名・メールアドレス・パスワードをお忘れになった場合は、次の手続きをお願いいたします。

お時間をいただきますが、セキュリティ上、以下の手続きで当店にご連絡をください。

「MENU」の「CONTACT｜お問い合わせ」メニューまたはページ下方にある「お問い合わせ」リンクを押して、お問い合わせページに移動してください。表示されたお問い合せページに、お客様のお名前（お名前欄）・新たにご連絡可能なメールアドレス（メールアドレス欄）・住所（住所欄）・電話番号（電話番号欄）の【全て】を各項目欄にご記入ください。また、お問い合せ種別欄は「会員登録したメールアドレス忘れ」をご選択いただき、お問い合わせ内容欄にはログインのためのメールアドレスを忘れた旨をご記入いただき、送信してください。

当店にてその内容をご確認させていただき、その後の対応は、原則、会員登録（アカウント登録）されている電話番号または郵便番号住所にご連絡を差し上げます。

もし、お急ぎの場合は、新たに会員登録（アカウント登録）をしていただいてご利用いただくか、会員でないお客様としてご利用いただくことはできます。ただし、この場合、お忘れになってしまったメールアドレス会員の、ご購入履歴やポイントやクーポンなどを使ったり、ポイントやクーポンを統合したりすることはできません。

次の手続きで、すぐに新しいパスワードを設定することができます。

「MENU」の「ログイン」メニューまたは画面右上のアカウントマーク（）を押すとマイアカウントページが表示されます。このページ中のログイン欄にある「パスワードを忘れた場合はこちら」のリンクを押しますと、マイアカウントのパスワード再発行ページが表示されます。

パスワード再発行ページの「ユーザー名またはメールアドレス」欄にいずれかを記入して「パスワードをリセット」ボタンを押しますと、ご登録いただいているメールアドレスに新しいパスワードを設定するためのリンクが送信されます。そのリンクを押すか、リンクURLをブラウザにコピー＆ペーストしていただきますと、マイアカウントページが表示されますので、そのページで新しいパスワードを入力して保存してください。

数分たってもメールが受信できない場合、以下のような原因が考えられます。

1. 当店（another-you.jp ドメイン）からのメールが受信拒否のルール対象になっている
2. 当店からのメールが迷惑メールの仕分けルール対象になっている
3. ご記入いただいたユーザー名・メールアドレスに間違いがある

メールソフトのルールや迷惑メールフォルダーなどをご確認いただき、再度、お試しいただいてもメールが届かない場合は、お問い合わせからご連絡をください。

退会（会員登録抹消）をご希望される場合は、お問い合わせページより、ご登録のお名前（またはユーザー名）・メールアドレス・お問い合わせ種別のご記入やご選択および退会の旨を「シークレットコード」とともに「お問い合わせ内容」欄にご記入いただきご連絡ください。「シークレットコード」はマイアカウントにログインをして、アカウントホームのページ下方に表示されます。「シークレットコード」は、時々変わることがありますので、最新のものをご使用ください。退会しますと、所持されているポイント・クーポン・ご購入履歴なども破棄されますので、ご注意ください。当店は、その後１～２営業日以内に、お客様の会員登録を抹消いたします。

なお、差し支えなければ、退会の理由を「お問い合わせ内容」欄にご記入いただければ幸いです。