車いすご利用のお客様へ
マルエーフェリー(株)ではフェリー乗船の際に、車いすのまま乗り降りができる介護福祉車両(スロープタイプ)を、乗下船補助車両として平成29年7月31日より順次導入致しました。
適用となる航路・船舶は下記の通りです。これにより快適な船旅の一助になれば幸いです。
- 鹿児島航路
鹿児島新港 – 奄美大島(名瀬港) – 徳之島 – 沖永良部島 – 与論島 – 沖縄本島(本部港) – 沖縄本島(那覇港)
本ご案内は、車いすで乗下船されるお客様の情報を事前に共有させていただき、スムーズな窓口対応や乗下船をご提供するためのものです。
「車いす」とは、電動車いすを含めて表現しております。
「乗下船補助車両」とは、車いすのまま乗り降り出来るスロープ付きの当社専用の介護車両です。
乗船予約受付について(電話による事前予約及び窓口予約)
- 車いすをご利用のお客様には、電動・手動、車いすのサイズ、付き添い人の同乗あり・なし、等を確認いたします。
車いすをご利用のお客様には、当航路が⾧時間の航海となるため安心・安全な 船旅をお過ごしいただけるよう、付き添い人と一緒にご乗船する事をおすすめいたします。 - 乗下船時には、車いすのままでご利用いただける乗下船補助車両を準備しておりますが、お客様ご自身で介護タクシーなどをご用意されている場合はお申し出下さい。
- マルエーフェリー(株)の乗下船補助車両の仕様は下記の通りとなっております。お客様が使用されている車いすの寸法などを事前にご確認頂き、乗下船補助車両をご利用頂けない場合は、お客様ご自身で福祉タクシーなどのご準備をお願いします。
- 介護タクシー及び乗下船補助車両利用などのお客様は、各港出港時間の1時間前までに手続きをお済ませのうえ乗船待機していただくお願い致します。
注)荷役の都合上、乗下船に時間を要する場合がありますのでご了承ください。
《参考》乗下船補助車両
- 乗下船補助車両寸法(トヨタ公表値/画像参照※) (1)スロープ幅:75cm (2)開口部高:138cm
- 使用車いす目安サイズ(トヨタ推奨値)
- 車いす幅:67cm以下
- 長さ:100cm以下
- 高さ(使用者含む):137cm以下
船内エレベータ寸法
入口幅:80cm
奥行:135cm～210cm
乗船手続き時(乗船窓口)について
「乗下船補助」や「介護タクシー」によるご乗船の方は、窓口にお申し付け下さい。
乗下船補助車両での乗下船について
- 乗船補助時
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- 旅客待合所の車両停車場所にてお客様を乗下船補助車両内へご案内します。
- 船内車両乗降場所まで乗車後、エレベーターにて船内案内所までご案内します。
- 下船補助時
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- 船内案内所までお客様を迎えに行き、 エレベーターにて船内車両乗降場所までご案内します。
- 乗下船補助車両へ乗車後、旅客待合所の車両停車場所までご案内します。
介護タクシー及び有人車両にお客様が同乗(以下、有人車)しての乗下船について
- 乗船/下船時
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- 介護タクシー及び有人車のドライバーへ、安全確認後、本船への進入のタイミングをお伝えします。
- 乗下船ルート、出入りのタイミングについては、安全を確保し誘導いたします。
車両イメージ
