Question 1

【テレビドアホン】　玄関子機からの呼出音

Accepted Answer

機器の不具合ではなく、設定違いや操作間違いの可能性がございますので 
電源や設定を確認願います。
下記より対象の親機の型番名をクリックしてください。
対象の機種に関する内容（設定方法）を確認出来ます。

※お使いの機種の品番の見方

Question 2

【WL-1ME、WR-1ME】　玄関子機

Accepted Answer

下記（3点）をご確認願います。

①玄関子機内の乾電池は正しく入っていますか？（＋､－が逆になっていませんか？）
 
② 玄関子機の電池を一度抜いて呼出ボタンを一度押し、電池を再度入れてみてください。
　玄関子機から「ピー」音が鳴

Question 3

【JF-2MED】　親機の【再生】ボタン

Accepted Answer

日時の設定が未設定状態のため、日時の設定をご確認ください。
※停電後・ブレーカー・電源OFFによる長時間の無通電後は設定が初期設定値に戻る為、 
　再度日時の設定が必要です。
　【JF-2MED-T取扱説明書 P6】


※上記

Question 4

型番の調べ方

Accepted Answer

型番の調べ方

Question 5

【WL-1ME】　玄関子機からの呼出音が

Accepted Answer

以下（3点）の可能性がありますので、ご確認願います。

①呼出音量が”0”になっていませんか？
　呼出音量を調整してください。（初期設定値は“3”になっています）
　【WL-1ME取扱説明書 P35】


②親機の電池残量が切

Question 6

親機・玄関子機の型番の見方が分かりません

Accepted Answer

製品に型番が記載されています。以下の確認方法より型番を確認してください。

※下記の確認方法で型番が分からない場合や型番の記載がない商品もございます。
　その場合は弊社お客様相談センターまでお問合せください。
　お問い合わせフォーム

Question 7

【JL-1M】　玄関子機からの呼出音が鳴

Accepted Answer

以下（4点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。

①親機の電源スイッチが”ＯＦＦ”になっていませんか？
　親機の電源スイッチを”ＯＮ”にしてください。
　（中継子機｢JL-1F｣が設置されている場合は、中継子機も確認して

Question 8

取扱説明書が欲しいです。

Accepted Answer

弊社ホームページよりダウンロード可能です。 
ホームページ上の取扱説明書の掲載場所は下記にございます。 
下記の掲載場所 もしくは こちらよりご確認願います。（使用許諾ページに繋がります）


※掲載されていない機種もございますの

Question 9

ガス漏れ警報器の緑（電源）ランプが点滅し

Accepted Answer

・ゆっくりした点滅の場合はガス漏れ警報器の有効期限切れ（5年経過）をお知らせしています。
　ガス漏れ警報器を新しいガス漏れ警報器に交換が必要です。 

・早い点滅の場合はガス漏れ警報器が故障しています。 
　※商品によっては、警報器

Question 10

【WL-1ME】　玄関子機から呼び出しし

Accepted Answer

玄関－親機の無線が成立していない可能性があります。
以下（2点）をご確認ください。

①親機が圏外になっていませんか？
　親機と玄関子機を近づける、または障害物のない場所に親機を移動させてください。
　【WL-11取扱説明書 P7

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