平台智能问答是一个全面的知识库平台，它不仅在吸纳了AI大模型外部的海量知识信息基础上进行学习，更进一步地实现了对技术转移转化行业知识、平台服务产品知识、平台系统操作知识以及平台特色知识等内部知识数据的管理与整合。我们的核心目标是构建一个具备平台特色的高级知识资源“粮仓”，这不仅仅是一个信息的汇聚点，更是平台AI不可或缺的宝贵训练语料库。这个知识库将成为滋养平台AI“超级大脑”的知识源泉，为AI的智慧发展和持续成长提供源源不断的养分。
产品功能
知识库建设
包含知识库框架梳理、知识内容加工和知识文件入口，为用户提供从知识识别、归类到存储的全流程服务，确保知识库结构的科学性和可用性。
引用大模型
集成文本分析、语义理解和信息获取等大模型技术，提高知识库的准确性和响应速度，为用户提供更加深入和精准的知识服务。
辅助工具
提供包括长文智成、文档解析和说图解画等工具，辅助快速生成、解析和整理各类文档资料，提升工作效率和质量。
问答管理
提供对话记录查看，方便用户检索历史互动。集成评价反馈功能，收集用户评价反馈，优化回答质量。通过对话统计分析，识别关键话题，增强知识库决策支持。
创新做法
专业模式训练
针对行业特点，我们采用定制化的训练模式，确保模型在特定领域内的专业性和准确性。
基础插件研发
研发一系列的基础插件，可灵活地集成到知识库中，为平台增添新的功能和特性，满足用户不同的需求。
应用场景设计
结合各种业务场景，设计了多样化的应用场景和解决方案，使知识库与AI技术能够更好地结合，为用户提供高效、智能的服务。
平台特色
易响应
基于大模型的平台知识“超级大脑”能够智能化地响应用户的知识服务需求
易沟通
应用语义理解和自然语言处理技术，能够准确理解用户意图，并通过清晰、易懂的语言回复
易集成
既可集成内部多源异构数据，也可集成外部资源信息，还可集成接入各工作系统，形成统一工作窗口
易使用
提供了电脑、手机、平板等多种服务端口界面，用户可随时随地访问知识库，获取所需的知识服务
易实施
经过实践的知识整合和应用模式+具有实践经验的实施团队+全流程实施服务