・30日間返金保証の対象期間はご到着日より、返品コードを発行するまでの期間内が有効となります。

・発行された返品コードの有効期限は1週間となりますので、返品コード発行後、1週間内にご返送をお願いします。
※どうしてもご都合上送付できない場合などはご相談ください。

・ご相談なく、上記期間を過ぎてしまった場合は弊社側の不備を除き、いかなる場合も期間の延長保証は致しません。
（例）返品コードを紛失してしまった。配送先を間違えた ご返送物が足りないetc…

・返品コード発行のご連絡は必ずご購入者ご本人様からお願い致します。
また返品コードのないご返送品はお受けできません。コードがない商品は送料お客様ご負担でご返送させていただきます。弊社からのご連絡はいたしません。
なお、その際に発生した期間の保証はいたしませんので必ず返品コードを発行し、ご記入内容を確認してからご返送ください。

・返品アンケート内の必須項目に記入漏れおよび記載がない場合は対象外となります。必ずご記入ください。

・30日間返金保証の対象は、本体価格の全額返金となります。ご返送いただく際の配送料はお客様ご負担とさせていただいております。予めご了承くださいませ。
※着払いでお送り頂いた場合は、そのまま送料お客様ご負担で商品をご返送させていただきます。ご了承ください。

・当返金保証は当社公式WEBサイトもしくはお電話でのご注文、楽天ショップ公式サイトなど販売店舗がウェザリー・ジャパンの店舗でのご購入者のみが対象となります。
別の販売店をご利用されている場合は各店舗様でのご対応となりますので、必ず納品書に記載されているご購入先店舗へご連絡くださいませ。

・セット商品などキャンペーン商品に関しては対象外となる場合がございます。各商品ページの詳細を必ずご確認ください。

・返品コードが記載されていないご返送品の返品はお受けできません。必ず事前にお電話にて返品コードを発行いただきお申込み用紙にご記入をお願い致します。