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Laura Friederike Thies, Robin Knote, Silke Jandt, Matthias Söllner

Konfliktäre Anforderungen an smarte persönliche Assistenten

Dienstleistungsqualität und Rechtsverträglichkeit

  • Schwerpunkt
  • Published:
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Zusammenfassung

Bei der Entwicklung smarter persönlicher Assistenten müssen Anforderungen aus unterschiedlichen normativen Bereichen berücksichtigt werden. Am Beispiel der Dienstleistungsqualität und der Rechtsverträglichkeit werden Anforderungen entwickelt, Zielkonflikte identifiziert und Lösungsansätze, mit denen diese potentiell konfliktären Ziele miteinander in Einklang gebracht werden können, erörtert.

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Authors and Affiliations

  1. Detmold, Deutschland

    Laura Friederike Thies MLE.

  2. Göttingen, Deutschland

    Silke Jandt

  3. Hann. Münden, Deutschland

    Robin Knote M.Sc.

  4. Wolfhagen, Deutschland

    Matthias Söllner

Authors
  1. Laura Friederike Thies MLE.
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  2. Silke Jandt
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  3. Robin Knote M.Sc.
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  4. Matthias Söllner
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Thies, L., Jandt, S., Knote, R. et al. Konfliktäre Anforderungen an smarte persönliche Assistenten . Datenschutz Datensich 44, 573–578 (2020). https://doi.org/10.1007/s11623-020-1327-8

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