Durch bessere Schulung zu mehr Akzeptanz -Strategien für den Technikeinsatz im Büro- | SpringerLink
Skip to main content
Springer Nature Link
Log in

Durch bessere Schulung zu mehr Akzeptanz -Strategien für den Technikeinsatz im Büro-

  • Conference paper
Arbeit und Informationstechnik

Part of the book series: Informatik-Fachberichte ((INFORMATIK,volume 123))

Zusammenfassung

Benutzerschulung braucht Zeit und kostet Geld. Wie läßt sie sich möglichst effektiv und produktiv gestalten? Der vorliegende Beitrag stellt die eingeführten Verfahren pointiert gegenüber und entwickelt eine Strategie, die es erlaubt, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Log in via an institution

Subscribe and save

Springer+ Basic
¥17,985 /Month
  • Get 10 units per month
  • Download Article/Chapter or eBook
  • 1 Unit = 1 Article or 1 Chapter
  • Cancel anytime
Subscribe now

Buy Now

Chapter
JPY 3498
Price includes VAT (Japan)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
JPY 5879
Price includes VAT (Japan)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
JPY 7349
Price includes VAT (Japan)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Similar content being viewed by others

Literatur

  • Bailey, R. W. 1983. Human Error in Computer Systems. Englewood Cliffs, N. J.: Prentice Hall

    Google Scholar 

  • Carroll, J. M. 1985. Minimalist Design for Active Users. In: Shackel, B. (ed.) INTERACT ’84, 39–44

    Google Scholar 

  • Helmreich, R. 1985. Neue Bürotechnik — Gestaltungsaufgabe für Benutzer und Organisation. In: RKW — Handbuch Führungstechnik und Organisation.

    Google Scholar 

  • Helmreich, R. 1985. Zur Akzeptanz evolutionär entwickelter Bürosysteme. In: Softwaretechnik-Trends. Mitteilungen der Fachgruppe ‘Software-Engineering’, Heft s-2, Juni, 31–46

    Google Scholar 

  • Morland, D. V. 1983. Human Factors Guidelines for Terminal Interface Design. Communications of the ACM, 26, 484–494

    Article  Google Scholar 

  • Normenausschuß Informationssysteme (NI) im DIN, Deutsches Institut für Normung e.V. (1984) Grundstätze der Dialoggestaltung DIN 66234 Teil 8

    Google Scholar 

  • Scharer, L. L. 1983. User Training–Less is More. Datamation, July, 175–182

    Google Scholar 

  • Wright, P. 1983. Manual Dexterity. A User-Oriented Approach to Creating Computer Documentation. In: Janda, A. (ed.) Proceedings CHI ’83, 11–18

    Chapter  Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. Siemens AG, München, Deutschland

    Reinhard Helmreich

Authors
  1. Reinhard Helmreich
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Editor information

Editors and Affiliations

  1. Fraunhofer-Institut für Systemtechnik und Innovationsforschung, Breslauer Str. 48, 7500, Karlsruhe 1, Deutschland

    Klaus Theo Schröder

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 1986 Springer-Verlag Berlin Heidelberg

About this paper

Cite this paper

Helmreich, R. (1986). Durch bessere Schulung zu mehr Akzeptanz -Strategien für den Technikeinsatz im Büro-. In: Schröder, K.T. (eds) Arbeit und Informationstechnik. Informatik-Fachberichte, vol 123. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-71380-4_11

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-71380-4_11

  • Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-540-16775-4

  • Online ISBN: 978-3-642-71380-4

  • eBook Packages: Springer Book Archive

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation