JR・新幹線+ホテルパック・ツアー 予約から出発までの流れ 【楽天トラベル】

楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

JR楽パック赤い風船 予約から出発までの流れJR楽パック赤い風船 予約から出発までの流れ

  • STEP 1

    検索

    検索

    最大6カ月前から最短出発前日16:00までの予約が可能です。希望の出発エリア、目的地を選択して検索。楽天トラベルの豊富なホテル・宿のラインナップから宿泊施設を選択してください。
  • STEP 2

    列車の選択

    列車の選択

    ・ご乗車日が翌日~1ヶ月以内の場合
    往路・復路のJR新幹線・特急を選択します。
    お申込み完了時に確定します ※メンテナンス時を除く。

    ・ご乗車日が1ヶ月以上先の場合
    往路・復路のJR新幹線・特急を選択します。
    JRの指定券が発売前のため、乗車希望の列車を第3希望まで伺います。
    予約確定は復路乗車日の1ヶ月前となります。

    夜間(23時50分~2時59分)の予約について
    夜間(23時50分~2時59分)は、システムが停止するためご出発1ヵ月以内のご予約の場合でも列車・座席の即時予約はできずリクエスト受付となります。なおご出発3日前~前日はご予約を承ることができません。ご希望の列車・座席を伺い、翌営業日以降に日本旅行よりメール・日本旅行マイページにて手配結果を回答させていただきます。
    システムの停止期間について
  • STEP 3

    お申込み内容の確認

    お申込み内容の確認

    旅程確認にて、お申込み内容をご確認の上ご予約へお進みください。

    ・ご乗車日が翌日~1ヶ月以内の場合
    往路・復路のJR新幹線・特急の座席指定が可能です。

    ・ご乗車日が1ヶ月以上先の場合
    往路・復路のJR新幹線・特急の座席希望をお伺いします。

    ※これより先は、日本旅行の「JR楽パック赤い風船」ページに遷移します。
  • STEP 4

    お支払い・予約確定

    お支払い・予約確定

    お支払い方法はクレジットカード支払い、楽天ポイントからお選びいただけます。

    ・ご乗車日が翌日~1ヶ月以内の場合
    決済完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に日本旅行から契約成立のメールが自動配信されますので、ご確認ください。

    ・ご乗車日が1ヶ月以上先の場合
    決済は行いませんが、予約時にカードの有効性を確認するためカード情報のご入力をいただきます。

    復路のJR発売日に、希望順に列車を手配し結果を順次マイページ・メールにて日本旅行よりご案内いたします。

    発売日は、乗車日の1ヶ月前となります。
    例 乗車日:3月1日 → 発売日:2月1日
      乗車日:3月31日 → 発売日:3月1日

    手配ができた場合

    希望順に列車を手配し、いずれかでご用意できた段階で、決済処理させていただきます。

    希望列車が手配ができなかった場合

    大変申し訳ございませんが、申込みは取り消しとなります。
    条件を変更の上、再度お申込みを行ってください。

    手配ができたが、お支払い処理ができなかった場合

    クレジットカード無効等で決済処理できなかった場合は、日本旅行より決済方法再入力のお願いを電話もしくはメールにてご連絡します。
  • STEP 5

    きっぷのお受取

    きっぷのお受取

    お客様ご自身で乗車の際に必要な「JR乗車券、指定席券」のお受取が必要です。発券可能な指定席券売機のある駅でお受取ください。
    ※楽天トラベル及び日本旅行から、旅程表やクーポン等の郵送はございません。
    発券の手順はこちらから
    券売機の混雑等により列車出発時刻までに受取れないことも想定されます。
    乗車当日に受取る際は、お時間に余裕をもってお出かけください。
  • STEP 6

    ご出発

    ご出発

    発券済のきっぷにてご乗車ください。
    ご予約いただいた宿泊施設に到着されましたら、フロントにて宿泊者様のお名前をお伝えいただき宿泊手続きを行ってください。

キャンペーン&特集一覧を見るキャンペーン&特集一覧を見る

楽天トラベルのお得なキャンペーン情報は
メールマガジンや公式SNSでGETしよう!今ならエントリー&メルマガ登録で
20%OFFクーポンをお届け!

メルマガ登録(無料)※キャンペーンページに遷移します

メールマガジンが届いていない方はこちら
からメールアドレスを登録・変更ください