総合4
humetunotorasan2さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- humetunotorasan2さん [70代/女性] 2025年04月16日 17:07:20
-
スタッフの対応は洗練されていて素晴らしいと思った。このホテルに限ったことではないが、朝食会場の混雑ぶりでは落ち着けなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ポイント5％！イタリアンダイニング「ベルラーゴ」～夕朝食ビュッフェ付き～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合5
humetunotorasan2さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- humetunotorasan2さん [70代/女性] 2025年04月16日 16:57:28
-
喧噪から離れた部屋とラウンジを行き来して、時の過ぎゆくままにゆったりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】【クラブフロアステイ】クラブラウンジアクセス付き ～朝食サービス～
- ご利用のお部屋
- 【プレミア・ラグジュアリーフロアAqua40平米ツイン禁煙】
総合3
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月14日 20:06:04
-
イタリアンビュッフェがそこまで食べるものがなく、残念でした。
朝ごはんはおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】イタリアンビュッフェ「ベルラーゴ」～夕朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月14日 18:51:03
-
三井寺の桜ライトアップを見るため予約しました。
全室レイクビューで、設備もキレイに改装されていて、満足しました。
夕食ものビュッフェも満足するクオリティと品数で座席も広く歩きやすく素敵な場所でした。年齢問わずオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】イタリアンビュッフェ「ベルラーゴ」～夕朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月10日 11:45:30
-
2025年4月8日から9日に宿泊しました。
スタッフの方の対応もとても良く、最高の時間を過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】イタリアンビュッフェ「ベルラーゴ」～夕朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合5
shige1623さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- shige1623さん [60代/男性] 2025年04月09日 20:58:14
-
部屋は広く窓が大きく、その窓からは琵琶湖が一望できた。
朝食は種類が多く、たいへん美味しくて素晴らしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30日前】バルコニーで感じる琵琶湖の風 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合4
shige1623さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- shige1623さん [60代/男性] 2025年04月09日 20:54:18
-
川の側にあり、景色は良かった。ナビを頼りに向かったが、ホテルの入り口がすぐに見つからなかった。
朝食は種類が多く美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30日前】バルコニーで感じる琵琶湖の風 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合3
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月07日 14:06:03
-
４月４日に一泊でお世話になりました。部屋は広く窓から琵琶湖が一望でき快適でした。ただ、朝食時間が７時からと聞いていましたが、７時ジャストにレストランに行きましたが、すでに大勢食事をしていたのには驚きました。
宿泊ランク分けしているのでしょうか、部屋着も浴衣と作務衣の階に分かれているし。
ちょっとしたことがお客さまを差別化しているように思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消 朝食ビュッフェ】レイクビュー「木」を基調とした自然感じる「スーペリアフロア」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合1
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月05日 14:34:15
-
歯ブラシも串も無かった
7千円のブュッフェはろくに食べ物が無かった
酒はQRコードからの注文で安居酒屋のようで全く高級感が無かった、しかも高かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日前】バルコニーで感じる琵琶湖の風 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロアNaturaレイクビュー33平米ツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月01日 11:05:13
-
部屋の清掃がとても良くされていると思います。窓もピカピカで、外の景色がよりきれいに感じることができました。朝食会場もフォークなどのカトラリーがホテル仕様のもの簡素化されずナイフも用意されていて良かったです。スタッフも多く、コストカットと良いサービスのバランスを取るのは大変だと思いますが、客室清掃を含めとても努力されていると思いました。良い滞在をさせていただきました。ただ一点だけ、大浴場の宿泊客のマナーが守られていなく、浴室内に自分のスリッパを持ち込み履いて歩くという方がいました。他の温泉宿でもスリッパで浴室内に入って来る外国人観光客がいましたが、最近、浴室のスリッパ履きをよく見かけます。アジアの地域では家のシャワー室でもスリッパを履いて浴びる習慣があるためだと思いますが、浴室内スリッパ禁止ということまで、今後伝えていかなければならないのかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消 朝食ビュッフェ】レイクビューバルコニー付「光」をテーマとした「デラックスフロア」
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月28日 10:38:10
-
お部屋は綺麗で琵琶湖を眺めてくつろげました。スタッフの人もみなさん親切でした。お食事もすごく美味しくて満足しましたが、ブュッフェスタイルなのにドリンクバーが有料（500円）で驚きました。
それと、19:30にディナーに入ったらピザが数ピースしかなくて、また焼かれるのかと思って待ってたら全然出てこないので尋ねてみたら「お食事時間は21時まだなのでもう出ない」（その時20:45でした）とのこと。1、2ピースしか食べていないことを伝えたら「焼きます」と言ってはくれましたが、時間もない上、自分たちでそんなにたくさん食べれる自信もなく悪いかなと思ったのでお断りしました。子供がピザを楽しみにしていたのでそれが残念でした。ブュッフェなのでお皿になくなったら次をどんどん出して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 琵琶湖ホテル 2025年04月12日 10:04:34
-
この度は琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食にて多大なるご迷惑をお掛けし、お詫びの言葉もございません。ビュッフェへのご期待の気持ちを裏切るような事態となり大変心苦しく思います。いただいたご意見は社内で共有をし、改善に努めて参ります。重ねてになりますがご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしも挽回の機会をいただけるならばスタッフ一同心からのおもてなしをさせていただきます。
厚かましくはございますがまたのお越しをお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】イタリアンビュッフェ「ベルラーゴ」～夕朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月22日 17:41:12
-
琵琶湖が近くに感じられて、景色の良い静かなホテルでした。レイクビューも窓が大きくて、外にも出れるので、開放感もありました。夜は遊覧船がキラキラしているので、琵琶湖を眺めて癒されました。温泉も匂いなどなかったですが、肌がサラサラになり、ゆっくりできました。綺麗に清潔に保たれている感じがありよかったです。朝食は種類が少ないと感じましたが、全体的に美味しかったです。また泊まりたいホテルです。今回琵琶湖に2泊していて、違うホテルにも泊まりましたが、全体的にこちらの方が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 琵琶湖ホテル 2025年04月12日 07:17:27
-
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊につきまして概ねご満足をいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。またのお越しの際にもご期待以上のサービスをさせていただくべく日々精進して参ります。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】レイクビュー「デラックスフロア」～朝食ビュッフェ付き～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合4
うみとてんさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- うみとてんさん [60代/女性] 2025年03月20日 11:26:45
-
お部屋から噴水ショーや花火が見ることができ、近すぎて感激しました。広々したお部屋でゆったり、優雅に過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 琵琶湖ホテル 2025年03月21日 18:10:30
-
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけましたようで心から嬉しく思います。
お部屋からは季節やお時間によって、琵琶湖の様々な景色が楽しめます。
大津にお越しの際は是非とも当館をまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】レイクビュー「デラックスフロア」～朝食ビュッフェ付き～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月18日 16:03:43
-
比叡山延暦寺の散策後に宿泊しました。立地、最高です。翌日は、徒歩でミシガンクルーズに参加しました。
部屋からの琵琶湖の眺めもすばらしく、とにかく部屋が広くて綺麗。
連泊するのに良いホテルです。
ホテルなのに温泉があるところも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 琵琶湖ホテル 2025年03月21日 18:06:02
-
この度は琵琶湖ホテルを利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ミシガンクルーズは多くのお客様にご好評をいただいておりますが、ご投稿者様にもお楽しみいただけておりましたら幸いです。
今後もご期待以上のサービス提供を目指して参ります。
またお会いできます日を楽しみにしております。
琵琶湖ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】レイクビュー「デラックスフロア」～朝食ビュッフェ付き～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合5
富公の塩さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 富公の塩さん [60代/男性] 2025年03月13日 16:03:21
-
いつも感じますが、空調が気持ちよく熟睡できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 琵琶湖ホテル 2025年03月21日 17:57:32
-
いつも琵琶湖ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に多くの時間をお過ごしになられるお部屋にご満足を頂けましたようで大変光栄でございます。
お褒めの言葉に甘んずることなくサービス向上に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日前】バルコニーで感じる琵琶湖の風 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合5
イダテン4179さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- イダテン4179さん [30代/男性] 2025年03月13日 11:47:38
-
レイクビューの部屋は夜も朝もいい景色でした。
ベランダに出られるので風を感じながら眺められます。
朝ビュッフェは種類が多くて美味しかったので、食べずに帰るのは勿体ないです。
サウナも利用できて、短い滞在時間や素泊まりプランは選ばない方が良い宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 琵琶湖ホテル 2025年03月21日 16:28:36
-
この度は琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、お忙しい中にも関わらずお褒めの言葉をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
次回ご利用の際にも、ご期待に添えますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】レイクビュー「デラックスフロア」～朝食ビュッフェ付き～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合5
shige1623さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- shige1623さん [60代/男性] 2025年03月04日 15:48:37
-
友人夫婦4組で宿泊。部屋が広く大きな窓から琵琶湖が見え気持ちよく過ごすことができた。特に朝食がとてもおいしかった。また、利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 琵琶湖ホテル 2025年03月21日 16:24:04
-
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行された皆様にとって、今回のご滞在が素敵な思い出になっておれば幸いです。
季節によって琵琶湖の景色も移ろいが感じられます。是非ともまた足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30日前】バルコニーで感じる琵琶湖の風 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月19日 19:15:46
-
清潔感が有り お部屋の設備などとても良い 洗面台とトイレが別なのも良かった 何よりSDGsの取り組みが素晴らしい プラスティックフリーとかオーガニックのバスアメニティ 地元食材を使ったお料理など嬉しくとても気に入りました ぜひまた宿泊したいと思います ただ一つだけ要望は 腰紐を使う浴衣は使いにくいので 前合わせの脇で紐結びできる形 又は作務衣タイプなら最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 琵琶湖ホテル 2025年02月24日 07:55:42
-
この度は琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当館の環境配慮への取り組みについてご理解とご賛同をいただき大変光栄に思います。
ご滞在にも概ねご満足をいただけましたようなによりでございます。
お部屋着についてのご意見もいただき、重ねてお礼を申し上げます。更なるご満足をいただけるよう改善に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
琵琶湖ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】【地産地消 朝食ビュッフェ】「木」を基調とした自然感じる「スーペリアフロア」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
総合5
ちゃーちゃんらぶさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- ちゃーちゃんらぶさん [50代/女性] 2025年02月16日 16:26:09
-
2/14に宿泊。部屋からの景色（レイクビュー）が最高でした。朝食ビュッフェは種類豊富だし、美味しかったです。スタッフのサービスもとても良く、快適なステイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 琵琶湖ホテル 2025年02月24日 06:58:22
-
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お部屋にもお食事にもご満足をいただけたようでお褒めの言葉をありがとうございます。
現状に慢心することなく、更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同努力して参ります。ご投稿者様にとって当館が特別な場所となれば幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
琵琶湖ホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】【地産地消 朝食ビュッフェ】「光」をテーマとした「デラックスフロア」
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー30平米ダブル禁煙】
総合5
canon51さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
部屋から見る琵琶湖の景色が素晴らしかったです。
部屋も広く清潔でとても良かったです。
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