【復旧済み】注文履歴:誤ったキャンセル理由が表示され、選択するとキャンセルできない。
2024年07月23日
お客様各位
いつもYahoo!ショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
注文履歴の注文キャンセル画面にて、下記の不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。現在は復旧しております。
1.不具合の詳細
注文履歴からキャンセルを行おうとするとキャンセル理由に間違ったキャンセル理由が表示され、
それを選択したうえでキャンセルを行おうとするとエラーになり、キャンセルが行えない。
2.不具合の発生日時
2023年12月7日 11時40分 〜 2024年7月23日19時50分
3.お客様への影響
「1.不具合の詳細」と同様です。ただし、誤った選択肢以外は正常に表示、動作しており、
正しい選択肢を選択すれば正常にキャンセルが行えておりますため、お客様の影響は軽微です。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後ともYahoo!ショッピングをよろしくお願いいたします。