お知らせ

平素よりぴあをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のサービスについてお知らせいたします。

年末年始もサービスのご利用が可能です。
ただし、以下の点にご注意の上、ご利用いただきますようお願いいたします。

■チケットのお引き取りについて
年末年始のチケットを購入された方は、公演日および発券開始日をご確認の上、
お早めにチケットを発券いただきますようお願いいたします。
※チケットの発券にはMyチケットでの引取場所の選択が必要な場合がございます。
→Myチケットは こちら

■配送でのお引き取りについて
2024年12月16日(月)～2025年1月5日(日)の期間は、
チケット購入の際に「配送」をご選択いただけなくなりますのでご了承ください。
なお上記期間中、特に年末年始においては郵便事情により、
送付したチケットの住所不備、またはご不在等によりお受け取りがなく返送されてきた場合、
再配達などの対応ができかねる場合がございますので、
予めお日にちに余裕をもってご利用をお願いいたします。

■イーコンテクスト決済について
Pay-easy決済、ネットバンキングなどのご利用につきましては、
各金融機関の状況により利用時を制限している場合がございます
ご利用の際は金融機関のサービス状況をご確認ください。

■各種お問い合わせ窓口について
〇インターネットによるチケットの購入・引き取りのお問い合わせ
ぴあインターネット会員センター
[営業時間] 10:00～18:00 ※2025年1月1日(水)～2025年1月2日(木)はお休み
「ヘルプ」よりお問合せください。

〇配送チケットのお問い合わせ
チケットぴあメールセンター
[営業時間] 10:00～18:00 ※2024年12月29日(日)～2025年1月3日(金)はお休み
お問い合わせは こちら

〇ぴあカードに関するお問い合わせ
ぴあプレミアム会員センター
[営業時間] 10:00～18:00 ※2024年12月29日(日)～2025年1月3日(金)はお休み
お問い合わせは こちら

来年も引き続き、チケットぴあをご愛顧のほどお願い申し上げます。

2024年10月15日
ぴあ株式会社