リセールサービス/申込方法
リセールサービスへの申込
チケットを購入した公演に急遽行けなくなった場合、リセールサービスに申込することで、希望する方にそのチケットを売ることができます。
<申込対象・申込可能期間>
- リセールに申込ができるのは、ご購入時に配送以外の引取方法を選択され、まだ発券していないチケットです。
※電子チケットの場合、発券後(未使用に限ります)でもチケットをチケットぴあサイト「Myチケット」ページへ返却し、リセールにお申し込みいただけます。 - リセール申込可能期間は、公演日の前日までです。
- 公演によってはリセール申込対象外となります。
- チケットのご購入時にリセール対象の公演であっても、主催者の意向などにより、リセール対象外となる場合がございます。
- リセール対象時にリセール申込された後、該当の公演がリセール対象外となった場合、ぴあにてリセール申込をキャンセルさせていただきます。
- リセール申込を行ったチケットは、チケットぴあサイト内「Myチケット」ページよりチケット詳細から確認ができます。
<返金額・手数料>
- リセールが成立した際に、リセール申込手数料としてチケット代金の10%及び口座送金事務手数料として275円をいただきます。
- リセールが成立した際(リセール申込したチケットが他のお客様に購入された際)に、リセール申込時にご登録いただきました口座にご返金いたします。
- ご返金金額はチケット料金および各種手数料からリセール申込手数料および口座送金事務手数料、決済手数料を差し引いた金額となります。
※ご返金金額はチケットぴあサイト内「Myチケット」ページよりチケット詳細からご確認いただけます。
※リセール成立から約3週間にてご返金いたします。
※ご返金の際にメール等は配信されません。
<注意事項>
- リセールサービスは、購入されたチケットの再販売を希望する場合のみお申し込みください。 購入された公演に急遽行けなくなった場合に備え、事前にお申し込みいただくものではございません。
- リセール申込されたチケットは、リセール申込可能期間内にリセール成立しなかった場合、リセールの申込を取消します。なお、リセール成立しなかった場合は返金いたしません。(チケットはリセール申込者にてご購入いただき、ご利用いただけます。)
- リセールが成立した場合、その後リセールのキャンセルは一切できません。
申込方法
リセール申込はチケットぴあサイト内「Myチケット」ページからチケットを選択し、お手続きいただけます。
1枚単位からリセールの申込が可能です。
※公演や時期によっては、1枚単位でお申込みいただけない場合がございます。
STEP.1 チケットぴあサイト内「Myチケット」ページを表示してください
リセール申込可能なチケットは、チケットぴあサイト内「Myチケット」ページに「リセール可」と表示されます。
STEP.2 チケットぴあサイト内「Myチケット」ページからチケットを選択し、チケット詳細画面にて「リセール出品する」をクリックします。
STEP.3 表示内容をご確認の上、リセールに申し込むチケットを選択し、「リセール出品する」ボタンをクリックしてください。
STEP.4 リセール成立後、返金を受ける口座を選択してください。
口座を登録していないお客様は「新しく口座を登録する」から口座を登録してください。
※合併や統廃合が行われた金融機関・支店でのお取り扱いができない場合がございます。金融機関名が検索できない場合や支店コードが登録エラーとなった際は、別の銀行口座の登録をお願い致します。
STEP.5 申し込み内容を確認し、「リセール出品を申し込む」をクリックしてください。
リセールが成立するとメールが配信されますのでご確認ください。
リセール申込の取消方法
リセール申込の取消は、チケットぴあサイト内「Myチケット」ページよりチケット詳細からお手続きいただけます。
「Myチケット」ページからリセール申込を行ったチケットを選択してください。
リセール申込の取消を行いたいチケットの「取消」をクリックしてください。
※リセール出品中チケットの情報を確認したい場合は、「詳細を見る」からご確認いただけます。
リセール申込の取消確認メッセージが表示されますので、「リセール出品を取り消す」をクリックするとリセール申込の取消が完了します。
よくあるご質問
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なお、リセール成立後のキャンセルはできません。
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