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※「@livepocket.jp」を受信できるように、ドメイン指定受信設定を⾏ってください
キャリアメールをご利⽤で設定⽅法が分からない場合は、各携帯電話会社にお問い合わせください
Gmail、Yahoo!メールなどフリーメールアドレスをご利⽤の場合は、受信まで時間を要する場合があります
迷惑メールフォルダ等の、他のフォルダでの受信もご確認ください
お待ちいただいてもメールの受信が確認できない場合は、「メールアドレス確認」メールの再発⾏を⾏ってください
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購入するチケットの枚数を選んで、「お申込み/購入手続き」ボタンをクリックします
⽀払い⽅法を選択し、購⼊内容を確認してください
注意事項・同意事項を確認のうえ、「上記内容に同意しました」にチェック後、「購⼊する」ボタンのクリックでチケットの購⼊が完了します
必ず、「申込状況・履歴」にて購⼊完了を確認してください
チケット購⼊完了後、LivePocket-Ticket-に登録のメールアドレス宛に購⼊完了の通知メールが送信されます
以下の⽀払い⽅法が利⽤可能です
なお、イベントなどによって、⽀払い⽅法が限られる場合があります
表⽰されている⽀払い⽅法から選択してください
• クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB)
※ プリペイド式(チャージ式)やバーチャルカードなど、ご契約内容によっては⼀部ご利⽤いただけません
※ 先着販売の受付において、3Dセキュア(本人認証サービス)に対応しています
• コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート)
※ 申込み1件につき、チケット代金合計50,000円未満は220円、50,000円以上は440円の決済手数料がかかります
※ 支払い期限までにお支払いが必要となります
※ 先着販売の場合は、販売終了1⽇前まで選択可
• LivePocketあと払い
※ 株式会社ネットプロテクションズによる「atone (アトネ)」 にて、コンビニや口座振替で翌月払いができる、クレジットカード不要の決済サービスです
ご利用にはスマートフォンの携帯電話番号を用いてatone会員登録が必要となり、アカウントをお持ちの場合はログインでご利用いただけます
※ 申込み1件につき220円の決済手数料がかかります
(atoneの後払いご請求には、別途、請求手数料209円が発生いたします(口座振替は無料))
※ 抽選販売での申込みは、当選後、LivePocketの支払い期限までに支払い手続きが必要となります
チケットが購入できない
ときは?
販売ステータスをご確認ください
また、イベントやチケットによっては、購⼊の条件が定められている場合があります
「販売元(イベント主催者)」からの案内をご確認ください
チケット購入時の手数料は?
イベントによっては、チケット価格の5%のシステム利⽤料がかかる場合があります
システム利⽤料の有無は、チケット購⼊時に、購⼊確認画⾯にてご確認ください
抽選チケットの場合は?
チケット申込完了後、後⽇、抽選結果が発表されます
抽選結果は「申込状況・履歴」にてご確認ください
ご注意下さい
チケット代⾦は、当選後のお⽀払いとなります
指定の「⽀払期⽇」までに⽀払い⼿続きを⾏ってください
期⽇までに⽀払いが確認できない場合、申込みはキャンセルされます
※「クレジットカード決済」は当選時に⾃動決済されますので、⽀払い⼿続きは不要です
チケット申込時、クレジットカードの有効期限や⼊⼒誤りが無いことを確認してください
購入済みのQRコードチケットは、「マイチケット一覧」で確認することができます
マイチケット一覧から、確認したいチケットの「チケットを表示」ボタンをクリックします
所有されているチケットのQRコードが表示されます
「マイチケット一覧」から、友達に渡したいチケットの「友達に渡す」ボタンをクリックします
「チケット受け渡しメール」が開きますので、メッセージを入力して渡したい方にメールを送信してください
この際、メールに記載されたURLはそのまま送信してください
※送信先メールアドレスを必ずご確認ください
メールを送信後、受取先の方がURLよりチケットの受取を行うことで手続き終了です
各チケットのステータスは「マイチケット一覧」から確認することができます
受け渡し済みのチケットを戻してもらうには、友達のマイチケット一覧から、「チケットを返す」ボタンを押してもらってください
チケットが戻ると、メールが到着しますので、「チケット一覧」からチケットを確認ください
受け渡しが完了していないチケットについては、「再送」ボタンから、再度、「チケット受け渡しメール」を送ることができます
受け渡しが完了していないチケットは、「受渡しを中止」のボタンから、手続きをとりやめることができます
イベント受付時に、ご購入いただいたチケットのQRコードをご提示ください
チケット画面を印刷または、スマートフォン画面でチケット画面を表示して、受付でご提示ください
イベントに参加するには、購入されたチケットが必要です
「マイチケット一覧」から、参加する公演の「チケットを表示」ボタンをクリックし、チケットの詳細を確認してください
チケット詳細画面には、イベント名/開催日時/整理番号 または座席番号が記載されています
この画面を印刷または、お手持ちのスマートフォンに表示して、お持ちください
チケット詳細ページを印刷して、イベント会場へ
入り口でQRコードをかざせば、入場OK!
同伴者がいる場合は?
購入者、同伴者それぞれからのチケットのご提示が必要です
お持ちのチケットを同伴者に渡すには「チケットを友達にわたす」をご確認ください