[迷惑メールの承諾に失敗しました。 S120-44106]と表示され、迷惑メール誤判定通報ができない|OCNメール(Webメール)|メールサービス | 個人向けOCNお客さまサポート

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[迷惑メールの承諾に失敗しました。 S120-44106]と表示され、迷惑メール誤判定通報ができない|OCNメール(Webメール)|メールサービス

OCNメール(Webメール)で[迷惑メールの承諾に失敗しました。 S120-44106]というエラーが表示され、迷惑メール誤判定の通報に失敗する場合の対処方法をご案内します。

原因

通報しようとしているメールからウイルスが検出されたため、送信ウイルスチェックサービスの機能によりブロックされた可能性があります。

対処方法

ウイルスが検出されるメールの通報(送信)はできません。
該当のメールアドレスからのメールを拒否したい場合は、以下のいずれかの方法をお試しください。

1. メールフィルターを設定する

以下の手順を参照し、メールフィルターの設定をお試しください。

2. 別のメールから通報する(他にも受信したメールがある場合)

他にも該当のメールアドレスからのメールを受信していた場合は、そちらからの通報をお試しください。

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

知りたいことが見つからない方は
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