設定・トラブル
ご契約情報のお手続き｜OCN マイページでのお手続き
OCN マイページで、お客さまがOCNにご登録の住所・電話番号や、お支払い方法を変更する方法をご案内します。
以下よりご覧になりたい内容を選択してください。
契約や登録内容に関する確認・変更
請求や支払いに関する確認・変更
請求書送付先を変更したい
OCNからの請求書を送付する住所を変更したい場合は、以下のリンクをご参照ください。
解約時に最終請求書の送付先を変更したい場合は、以下のリンクをご参照ください。
お支払い方法を変更したい
OCNのご利用料金のお支払い方法を、クレジットカード払いや口座振替に変更する場合は、以下のリンクをご参照ください。
お支払いに使用しているクレジットカードを変更したい場合は、以下のリンクを参照し、新しいクレジットカード情報を再度ご登録ください。
「ご請求額お知らせメール」の配信を設定したい
ご請求金額をお知らせする「ご請求額お知らせメール」の配信設定を変更したい場合は、以下のリンクをご参照ください。
「OCNご利用額のお知らせメール」の配信を設定したい
ご利用額が確定したこと（ご請求金額は記載されません）をご案内する「OCNご利用額のお知らせメール」の配信設定を変更したい場合は、以下のリンクをご参照ください。
解約やご契約者が亡くなられた場合のお手続き
サービスを解約したい
OCN自体の解約をご希望のお客さまは、以下のリンクをご参照ください。
オプションサービスなどの解約は、以下のリンクよりお手続きください。
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お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
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