設定・トラブル
メールの自動転送｜PC｜OCNメール（Webメール）｜メールサービス
PCでOCNメール（Webメール）を使う場合に、メールの自動転送を設定・削除する方法をご案内します。
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（Webメール） -
Webメールの使い方
-
メールで困ったときは？
※ 登録できる自動転送設定の上限は10件です。
メールの自動転送設定
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以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。
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［設定］をクリックします。
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［自動転送設定］をクリックします。
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［新しい転送設定］をクリックします。
※ 登録できる自動転送設定の上限は10件です。すでに10件登録している場合は、不要な転送設定を削除してから追加してください。
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［自動転送設定］画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を設定し、［OK］をクリックします。
| 自動転送設定名 | 転送設定につける名前を入力 |
|---|---|
| 転送先メールアドレス | 転送先のメールアドレスを入力 |
| 転送メールの保存 | 転送したメールをOCNメール側にも残すかどうかを選択
※［保存する］を選択した場合は、［受信箱］に保存されます |
| 転送の内容 | 転送するメールの内容を選択 |
| 転送の条件 | 転送する条件を指定する場合は設定 |
| 転送サイズ | 転送するメールの最大サイズを設定 |
| 転送時間 | 転送する時間を指定する場合は設定 |
自動転送メールの差出人について
『メールを送ってきた相手』を差出人として自動転送したい場合は、［メッセージ全体を送る］を選択してください。
※自動転送メールの差出人は、［転送の内容］の設定によって、『メールを送ってきた相手』または『自分の転送元メールアドレス』になります。
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［転送設定を適用するには別途、ステータスを無効から有効に変更してください。］と表示されます。
［OK］をクリックします。
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［設定が保存されました。］と表示されます。
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設定した自動転送設定の［ステータス］欄の［変更］をクリックします。
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- 9/10
［ステータスの変更］画面が表示されます。
［OK］をクリックします。
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［設定が保存されました。］と表示されます。
設定した自動転送設定の［ステータス］欄が［有効］になりましたら完了です。
メールの自動転送設定の削除
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以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。
ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください
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［設定］をクリックします。
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- 3/6
［自動転送設定］をクリックします。
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- 4/6
削除したい［自動転送設定名］の［
削除］をクリックします。
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削除の確認画面が表示されます。
［OK］をクリックします。
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［設定が保存されました。］と表示されたら完了です。
エラーが表示されて設定を削除できない場合
以下の情報をお手元にご用意の上、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
エラーメッセージの後に表示されるコード（例：S240-41010、S240-41082など）
いつからエラーが発生しているか
直近でエラーが発生した日時
該当のOCNメールアドレス
利用環境（OSとそのバージョン、ブラウザとそのバージョン）
知りたいことが見つからない方は
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ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
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