設定・トラブル

［お客様のメール容量のお知らせ］というメールが届く｜OCNメール（Webメール）｜メールサービス

OCNから［お客様のメール容量のお知らせ］というメールが届く場合の対処方法をご案内します。

Webメールの使い方

メールで困ったときは？

［お客様のメール容量のお知らせ］メールについて

OCNメールサーバーの最大容量は10GBです。最大容量に達するとメールの送受信ができなくなります。

そのため、OCNではメールサーバーの空き容量が少ないお客さまへ［お客様のメール容量のお知らせ］というメールを送信し、不要なメールの削除をお願いしています。

現在の利用容量を確認したい場合は、以下のリンクをご参照ください。

OCNのWebメールにログインし、不要なメールを削除してメールサーバーの空き容量を増やしてください。

※ OutlookやThunderbirdなどのメールソフトをPOPで設定している場合は、メールソフトからメールを削除しても、サーバーの空き容量は増えません。

Webメールの削除方法がわからない場合は、以下をご参照ください。

※ タブレットを横向きでご利用の場合は［PC版画面の手順］をご参照ください。

「疑問・問題は解決しましたか？」

アンケートのご協力ありがとうございました

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。