Google Play 上のアプリやレビューの問題を報告する

Google Play でアプリやレビューに問題が見つかった場合は、下記のそれぞれの方法で担当チームに報告できます。Google はお送りいただいたフィードバックを大切な情報として受け止め、ご協力に感謝し、Google Play の改善に役立てます。

アプリの問題を報告する

1. Google Play アプリ を開きます。
2. アプリまたはゲームの詳細ページに移動します。
3. その他アイコン [不適切なアプリとして報告] をタップします。
4. 理由を選択します。
5. [送信] をタップします。

ヒント: アプリに関するフィードバックを他のユーザーに提供するには、Google Play で一般公開のレビューを投稿します。詳しくは、レビューについての説明をご覧ください。

デベロッパーはコメントやレビューに公開で返信することができます。デベロッパー コメント投稿に関するポリシーに準拠していないと思われる返信を受け取った場合は、次の手順でお知らせください。

1. デベロッパーの返信を受信したメール内で、[デベロッパーの返信を報告] をクリックします。
2. こちらのフォームに入力します。関連するデベロッパー コメントへの直接のリンク、デベロッパーの名前、簡単な概要を必ず含めてください。