DMMからメールが届きません
メールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。
■送受信が可能なメールアドレスが登録されていますか?
登録メールアドレスの確認と変更よりメールアドレスをご確認ください。
RFCに準拠していないメールアドレスはご利用いただけません。
下記のようなケースに該当する場合は、別のメールアドレスへの変更をお願いします。
・メールアドレスとして不適切な文字列を含んでいる
・アットマーク(@)より前で、ピリオド (.) が連続している
・アットマーク(@)の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある
・@の前(左)部分で64文字以上になっている
・メールアドレス全体で256文字以上になっている
■迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか?
迷惑メールとして「迷惑メールフォルダ」に振分けされていないかご確認ください。
■迷惑メール設定により受信拒否されていませんか?
@[example].[ドメイン]の形式でメールが送信されています。
.(ドット)を含む、下記ドメインからのメールが受信できるよう、メールソフトやプロバイダの迷惑メール設定をご確認ください。
.dmm.co.jp (ドット ディー エム エム ドット シー オー ドット ジェイ ピー)
.dmm.com (ドット ディー エム エム ドット シー オー エム)
.mail.dmm.com(ドット エム エー アイ エル ドット ディー エム エム ドット シー オー エム)
.fanza.inc (ドット エフエーエヌゼットエー ドット アイエヌシー)
.dmm.inc (ドット ディー エム エム ドット アイエヌシー)
.mail.dmm.info(ドット エム エー アイ エル ドット ディー エム エム ドット アイエヌエフオー)
一部HTML形式のメールも送信しているため、受信できるようにHTMLメール・URLリンク付きメール・パソコンメールなどの制限設定もご確認ください。
別ドメインのメールアドレスでご登録をお試しください
迷惑メール設定を確認いただいても解決しない場合は、別ドメインのメールアドレスでご登録をお試しください。