iPad を Apple Trade In で下取りに出す準備をする

Apple 製品のご購入時にお手元の iPad の下取りをお申し込みいただいた場合、iPad を Apple に送付するために必要な資材が揃った下取りキットを郵送でお届けいたします。アジア太平洋地域にお住まいの場合、下取りキットはお手元までお届けするか、または所定の場所にご用意しています。

アジア太平洋のお客様は、「iPad を返送する前に」セクションと「iPad を Apple に返送する」セクションの手順だけを実行してください。

iPad を返送する前に

  1. iPad をバックアップしておきます。

  2. iPad を発送前に Apple Account のデバイスリストから削除しておく必要があります。

  3. データを保護するため、iPad を消去します。

  4. 古い iPad から新しい iPad に SIM カードを移し替えます (使用している場合)。

  5. 画面保護シートやケースはすべて取り外します。これらのアイテムを同梱いただいた場合は、リサイクルいたします。返品はいたしかねますので、ご了承ください。

iPad を梱包する

重要:下取りに出したい製品ごとに別々に下取りを申し込み、下取りに出す各製品を別々の箱に梱包する必要があります。Apple 製品の下取りやリサイクルの方法について詳しくは、オンラインでご案内しています。

アジア太平洋地域にお住まいの場合は、該当する国または地域の「iPad を Apple に返送する」セクションに進んでください。

  1. 箱からボール紙の台紙を取り出します。ボール紙の台紙に貼ってあるプラスチックのフィルムがたわむように、折りたたみ部をすべて広げます。

  2. デバイスを画面を下向きにして、プラスチックフィルムの中の真ん中に配置します。

    iPad 下取り手順 2 v1
  3. 左右の折りたたみ部を下向きに山折りし、プラスチックフィルムをデバイスに密着させます。

    iPad 下取り手順 3 v1
  4. 上下の折りたたみ部を外箱に元通り収まるように折りたたみます。

    iPad 下取り手順 4 v1
  5. 折りたたんだ台紙を外箱の中に入れます (SIM カードなど、ほかのアイテムやアクセサリは同梱しないでください。その他のアイテムを同梱いただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください)。

    iPad 下取り手順 5 v1
  6. 梱包箱を閉じます。

    iPad 下取り手順 6 v1
  7. 箱をテープで密封し、Apple に送ります*。箱の外側にバッテリーステッカーが貼ってある場合は、バッテリーステッカーが隠れていないか確かめてください。

    iPad 下取り手順 7 v2
  8. 箱に貼ってあった配送ラベルを覆うようにして、お送りした返送用の配送ラベルを貼ります。

* Apple では、配送中の損傷については一切の責任を負いかねます。

iPad を Apple に返送する

お住まいの国または地域を以下から選択してください。

米国/カナダ

  1. 返送用の配送ラベルに印刷されている配送業者名を確認します。

  2. 配送業者の Web サイトで集荷場所を確認します。

    -FedEx

    -UPS

  3. 配送業者からレシートを受け取ります。

  4. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

オーストラリア

  1. 時間を指定して集荷してもらうか、指定の場所に持ち込むかを選択します。集荷を選択した場合は、宅配業者が集荷に伺う前に、下取りキットをお手元にお届けします。持ち込みの場合は、持ち込み場所に下取りキットが用意されています。

  2. 配送業者からレシートを受け取ります。

  3. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

中国本土

宅配業者が下取りキットを持参し、iPad を集荷します。

  1. 配送業者からレシートを受け取ります。

  2. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

香港

  1. 日時を指定して集荷してもらうか、指定の場所に持ち込むかを選択します。集荷を選択した場合は、宅配業者が下取りキットを持参し、iPad を集荷します。持ち込みの場合は、持ち込み場所に下取りキットが用意されています。

  2. 配送業者からレシートを受け取ります。

  3. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

日本

宅配業者が下取りキットを持参し、iPad を集荷します。

  1. 配送業者からレシートを受け取ります。

  2. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

韓国

持ち込み用の下取りキットをお手元にお届けします。

  1. 指定された場所にデバイスを持ち込みます。

  2. 配送業者からレシートを受け取ります。

  3. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

台湾

宅配業者が下取りキットを持参し、iPad を集荷します。

  1. 配送業者からレシートを受け取ります。

  2. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

ベトナム

  1. 日時を指定して集荷してもらうか、指定の場所に持ち込むかを選択します。集荷を選択した場合は、宅配業者が下取りキットを持参し、iPad を集荷します。持ち込みの場合は、持ち込み場所に下取りキットが用意されています。

  2. 配送業者からレシートを受け取ります。

  3. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

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